Огромную благодарность, сотруднику из кабинета 16 Полине Викторовне. За чуткое отношение к посетителям. Увидев в моих глазах разочарование, сама предложила варианты решения проблемы и решила ее. Спасибо ей большое. Верю, что в данном учреждении таких сотрудников большинстао.