Здравствуйте.
Посетили ваш ресторан 20.05.25 в 20:00. Начнем с минусов.
Зашли, в зале никого нет, очень громко играет музыка, буквально не слышно жену, прошли сели за стол, так никого и нет, через 10 минут уже сам встал и пошел искать кого нибудь что бы нам хотя бы дали меню. За баром нашел администратора, задал вопрос, почему в зале никого нет? Мы уже 10 минут ждем меню, музыка орет ничего не слышно, она не извинилась и сказала «в смысле?» 😅
Ребята, это не ресторан, уровень обслуживания и компетентность персонала даже на кафе не тянет.
Из плюсов много свободных столов, кухня хорошая, все вкусно, стейк попросили медиум рэ, сделали как надо.
Уважаемое руководство, пожалуйста, сделаете систему с кнопками вызова официанта, около 30 тысяч всего стоит. Ну очень не удобно, поели и сидим ждем когда официант появится в зале, ждали минут 10. Пришлось опять самому идти к бару звать к нам кого нибудь, как в столовке.👎
Всегда беру у них цветы. Заказывал букет на 14 февраля для жены, очень доволен, очень вежливо консультировали в ватсапе, жене очень понравился букет👍👍👍всем советую 💐💐💐
В очередной раз разочаровали.
8.05.24 заказывали роллы, 4 порции, заказ в приложении задерживался, готовили больше 2 часов. На смене было 3 девушки которые все время громко хохотали, веселились, матерились и болтали с девушкой с той стороны зала за стойкой.
Сделайте пожалуйста что нибудь с этим, у вас такая большая сеть и такая проблема с персоналом.
Ранее уже такое повторялось, очень часто заказы отдают по 2-3 часа.
Зашли с женой прицениться и просто посмотреть а в итоге в тот же день уехали на новой машине😂
Очень красивый и стильный салон, много места, приятная атмосфера, чай кофе и вода, мягкие кресла и классная зона ожидания.
Но отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Рубцову Илье и его руководителю Сахарову Анатолию, настоящие профессионалы своего дела, специалисты высшего уровня. Мы в восторге с нашей новой машины. Всем советуем!