Сергей Верещагин
6
0
subscribers
0
subscriptions
185.6K
views
1. Ожидание. Три человека в магазине, 1 работает 2 сидят в телефонах.
2. Одну позицию так и не нашли, по сайту числилась. Ехал в эту точку только из за наличия.
3. Вместо другой позиции - выдали не то, не перепроверил сразу, пока ждал - уже стоял мокрый весь. Заметил уже дома.
Не очень понравился. Все склады здесь, а магазин сам пустой, ксли менеджеры и находят что то - надо ехать за этим на склад. Неудобно.
Причём складов много, и порой проходишь целый квест. На склад №9, потом №7, потом №6, №5, №4 и катаешься как на квесте. Хотя заказал заранее на сайте.
А в последний заказ вообще при отображении на сайте наличия товара, сказали что по факту езжай в другой магазин.
Цены с короновирусом стали в 1.5-2 раза выше, чем у основного конкурента.
Обычный магазин шаговой доступности, продавцы хорошие, есть чат в вайбере, можно узнать по наличию.
Вроде автоматизация и всё удобно, но очереди километровые. Половина окон постоянно закрыты. А на первичную запись натыкался на живую очередь длиной в час (!!) к автомату для электронной очереди, и не из-за того что народу много, а автомат печатал "билеты" раз в 15 минут только.
Всё вовремя, отвечают за сроки и отвечают за ошибки/косяки своих сотрудников.
Вынужден обновить отзыв. Качество работ стало хуже, а ответственность за ошибки/косяки ниже.
Это был их главный плюс. Больше не поеду к ним.