Ra'men
September 2024 •
5
В этом ресторане прекрасно все: еда, персонал, дизайн Но молю, поработайте над плейлистом 😭 Иной раз просто хочется сбежать и не есть, потому что какая-то долбежка фонит и под это не хочется кайфовать от Сырного Джо (это кстати любимый рамен здесь, рекомендасьен) Сегодня заехала почти под закрытие, перед этим сутки провалявшись в кровати и знала, что вылечит меня только ‘сырный джо’ Заказ принимала Наташа и вот как-то так она за пару минут пока брала заказ умудрилась это так мило и заботливо сделать, что очень помогло мне прийти в себя Но музыка 🙏🏻 сделайте единое приятное звучание, чтобы всем зонам тела было приятно к вам приходить ☺️
Pravda coffee
September 2024 •
3
Люблю правду и эта кофейня самая близкая и удобная к дому К слову бариста тут работают супер отзывчивые ребята, но к сожалению на них иногда приходится вымещать злость к владельцам/со владельцам/управляющим и всем ответственным за эту точку. ВЕЧНАЯ ПРОБЛЕМА С БОНУСНОЙ КАРТОЙ Тупой и прямой вопрос к бизнесу: зачем создавать «программу лояльности» для клиента, если клиент ей не может воспользоваться. О том, какой сложный это процесс и сколько нюансов я понимаю, но вы раз уж взялись делать, так делайте круто или не делайте вообще, мне как частому гостю (среднее посещение 5-6 раз в неделю) просто обидно понимать, сколько я «бонусов» потеряла из-за БЕСКОНЕЧНЫХ СБОЕВ Это раз Два. Что за продуман сидит на закупках? У меня два напитка: американо и эспрессо тоник, так вот второй ВСЕ ЛЕТО я с частотой примерно 2-3 раза в неделю не могла выпить, так как нет ТОНИКА Тут вопрос такой же элементарный, зачем давать людям то, что дать не можете? Вчера была и хотела выпить кофе тоник, но не оказалось тоника. Сегодня приехала и тоже нет Аргумент бариста «ну лето уже заканчивается» - и она не виновата, она не должна думать о бизнесе масштабно Окей, допустим, сейчас уже никто не будет пить холодный кофе (будут и еще месяц тепла😅) Но летом это что вообще? На месте владельцев я бы порвала нафиг закупщика, который не смог за первый месяц лета пофиксить запросы кофейни, да и купи ты блин больше этих тоников, они год будут а холодильнике храниться Мое постоянное посещение остается таким только за счет ребят, который работают. Очень надеюсь, что владельцы это прочитают и вам хватит сил оставить этот отзыв и подумать, как улучшить то, что не работает, а не тупо заблочить отзыв Спасибо ✊🏻
TKR-Motors
June 2024 •
5
Если в этом мире есть супергерои - то они создали этот сервис, просто хочется отдать все звезды мира! Все, что мне нужно было - заправить кондиционер и прежде, чем я оказалась у ребят, была в другом сервисе, где поставили диагноз «скорее мертв, чем жив» и придумали проблему, которой не оказалось) Чтобы убедиться в этом - я проехала пол Москвы к ребятам, по наводке человека, которому доверяю в этих делах. И вот вообще не пожалела и очень рада, что познакомилась и теперь у меня есть сервис, которому я доверяю на все 100% (такой впервые найден за 5 лет владения авто) В сервис я позвонила сразу как вышла из того, где меня пытались развести и состояние было как будто меня в стиралке на 1800 оборотов прокрутили, на звонок ответил Владимир, я вывалила ему всю историю произошедшую со мной, и услышала спокойное и уверенное «приезжайте через 2 часа, разберемся», но все эти 2 часа меня не отпускало. Когда уже ребята загнали машинку к себе, я все равно не находила себе места и валялась как амеба у них на диване, все еще не зная диагноза. И дальше произошло то, что меня очаровало и влюбило не только как в мастеров своего дела, а вот просто по-человечески: у ребят сломалась кофемашина, Владимир очень прикольно с кем-то разговаривал по телефону и пытался ее починить, все это время я хохотала в голос, как будто смотрела самые смешные рилсики, и меня так это разрядило! Еще раз миллион пожаловалась им на тот сервис, они слушали, поддержали, угостили кофе, и конечно же решили вопрос с заправкой кондиционера, рассказав мне весь процесс поэтапно и какие могут вылезти нюансы Уезжала с ощущением, что нашла себе новых друзей - это вообще законно такой вайб поддерживать в автосервисе?😅 Ребята, спасибо вам за такую отзывчивость! Может не для всех, но для меня очень важно простое человеческое общение без надменности И видно как ребята любят свой сервис и посетителей: в деталях, интерьере, отношении, цене💖