Для меня последнее посещение было крайне неприятным, я первый раз посещала бассейн и бани, немного задержалась, так как абонемент у меня до 17.00, мне сразу выписали штраф на 1400р, мне кажется можно было как-то по лояльнее отнестись персоналу и как минимум разъяснить на 1-ый раз о штрафах и порядке посещения. В итоге за стойкой меня отправили к менеджеру по продажам, а менеджер к персоналу обратно🤷♀️