Азанар
May 2023 •
5
Были проездом. Очень вкусно, приготовили быстро. Персонал очень доброжелательный. Нам все понравилось. К тому же цены очень порадовали. Рекомендуем к посещению.
Modus
November 2019 •
1
Ужасно. Отвратительное обслуживание. Абсолютно не компетентные менеджеры, которым полностью наплевать на абонентов. Заехали в офис на Пушкина, чтобы заказать ключи. Сказали что забирать через два дня на Степанца. На мой вопрос с какого перепугу мне ехать на другой конец города, если я заказал в этом офисе? Мне сказали, что ничего не знаю ключи выдают только там и без вариантов. Поехали на Степанца забрали. Забирал во вторник, проверить смог только в субботу, оказалось что ключи не работают. Стали звонить, ещё не дозвонишься просто так. Пока звонили на сайте увидели информацию что вообще то доставка у них бесплатная. Дозвонились спросили как так, зачем тогда я на Степанца ездил? В ответ а у вас долг. Вашу дивизию а какого лешего мне об этом в офисе на Пушкина не сказали? Я бы эти 120 руб там же сразу и оплатил. В итоге оформили заявку что мастер приедет на дом и всё переделает. Уже в следующую субботу. В итоге я сижу целый день жду мастера чтобы они исправили свой косяк. На звонки внятно ответить приблизительно во сколько придут никто не может, или не хочет. Телефон руководителя никто не знает, якобы у них один номер телефона на всех. Ребята вы серьезно считаете что делать какие-то ключи 2 недели это нормально? Или я должен был на работе отгул брать? Какого лешего ваши менеджеры ничего не говорят? Почему нельзя было сказать что на лицевом счёте 120 руб долг. Почему нельзя было привезти готовый ключ в офис на Пушкина где я заказывал, чтобы я не сидел весь день а спокойно заехал и забрал а удобное время.