29.04.24 был приобретён билет на маршрут до Москвы, кассир Загородняя В. А. Автобус по этому маршруту опаздывал, мы ожидали прибытия автобуса на автовокзале, когда он прибыл, диспетчер Загородняя не сообщила о посадке, в итоге мы не сели на автобус, пришлось покупать билет у другой компании, деньги за билет не возвратили, хотя это была вина Загородней, больше в вашу компании обращаться не будем и никому не посоветуем