Дарья Варьянская
6
0
subscribers
0
subscriptions
34.9K
views
Отвратительный персонал, грубят, хамят, не хотят работать. Ценники не соответствуют действительности, разбираться отказались. Не работает микроволновка, решать вопрос тоже отказались.
Сегодня приходила гостем в данное з аведение. Прошу руководство разобраться со своими сотрудниками! Более хамского отношения я нигде не встречала. Этот хостел знаю давно, очень хорошего была о нем мнения. Однако сегодняшний инцидент напрочь испортил все впечатление. Администратор нахамил, испортил настроение, вместо спокойного объяснения правил, начал грубить, разговаривать в надменном хамском тоне. Нигде не видела такого отвратительного отношения к клиентам. Да и просто с людьми так нельзя разговаривать, какое-то элементарное уважение и вежливость должны присутствовать. Из-за некомпетентности грубости и хамства ваших сотрудников хостел теряет клиентов и репутацию.
Потрясающее место! Вкусные десерты и обслуживание на высшем уровне! Очень довольны)