For You Chayhona
December 2024 •
3
Добрый день! 6.12 решили пообедать с коллегами после рабочего дня в приятном месте, так как видимся крайне редко. Были приятно впечатлены атмосферой, уютом, интерьером; в меру громкая музыка, приглушенный, но не тусклый свет, подробное меню, чистый и опрятный санузел повышенного ландшафтного уровня. Нас встретила приветливая, аккуратная хостес, которая проводила нас к доступным столикам, и быстро адаптировалась под наш запрос- что было ценно, и особенно приятно для первого впечатления. К сожалению, с официантом нам совсем не повезло. Стоило мне уточнить об ассортименте десертов к промо, размещенным на столах: десерт за отзыв, так барышня от нас не могла отстать весь вечер. Сначала Ольга сказала, что она уточнит, может не работает сегодня акция (интересно). Далее она назвала десерт, и весь вечер докучала нам, чтобы мы оставили отзыв, хотя я ПРОСТО СПРОСИЛА, что предлагают. Я обозначила, что мне неинтересно, и я отдельно закажу десерт, но Ольга настаивала, и тогда мои коллеги оставили отзывы. Так она еще отчитала мою коллегу за то, что та оставила неразвернутый отзыв и без фотки, и сказала- что не вынесет ей десерт. Также к чаю я попросила 3 чашку, мне её долго не несли, и я спросила: можно ли чашку? На что мне принесли чашку со словами: дозаказы выносятся после основного заказа. Вы меня извините, а с каких пор посуда является ЗАКАЗОМ? Посадка была не столь плотная, чтобы такую чухню мне вешать на уши, при том, что я претензии не предъявляла, а просто хотела попить чай, ждала свою чашку. Я четко дала понять сотруднику, что диалог вести не горю желанием, но она вновь и вновь перебивала меня и коллег в наших беседах, требуя оставить отзыв. Я дважды сказала: вы мне блюда все вынесите, я Потом уже отзыв буду оставлять. В итоге неугомонная женщина подавала Дорадо на пару больше часа. Я не возражаю, если подача такая долгая, и это не помечено в меню- необходимо предупреждать. Далее нам принесли счет, и я спросила про оплату куаркодом. Мне сказали, что у них запрещено, потому что есть проблемы со снятием и возвратом, непройденной оплатой, о которой эквайринг подает сигнал уже после того, как гости ушли. Так как я работала в такой системе и знаю о нюансах оплаты куаркодом; я объяснила, что у них в системе стол не закроется, пока счет не будет оплачен банковой системой. Ольга начала мне рассказывать супер длинную историю, сравнивая платежные системы Китая и России, вместо того, чтобы просто сказать то, к чему она подвела в итоге: у нас был кейс, и теперь руководство не дает оплачивать по куар. Кратко и без лишних слов. Но видимо девушка сегодня была в дико коммуникабельном настроении. И отзывы её волновали больше, чем фактические запросы гостей 🤦🏻‍♀️ В общем, будучи с коллегами максимально довольны местом и кухней, ушли мы с осадком отвращения, потому что официантка реально не чувствует сервисную субординацию. В остальном, спасибо вам, место очень хорошенькое 💞
Mv Style
November 2024 •
5
Ходила на чистку лица к Зое. Какой аккуратный, нежный, трепетный человечек. Заботливая, а лицо после нее.. Как будто уже и таналкой можно не пользоваться, а это я только 1 раз была, и мы далеко не полностью почистились. Мастерица и просто приятнейшая дама! Рекомендую. Сам салон 10/10. Мастера на все рук (и ноги). Молодчинки все: от админа, до парикмахера и мастера ногтей. Очень теплые все, отзывчивые. Атмосфера дома, где все свои. Очень рада, что такую студию встретила 1-2 фото ДО и ПОСЛЕ чистки (без тоналки) 3- брови от Дили, это вообще произведение искусства за пару минут 4-ногти от Вари, с которыми ходила 2 месяца (!) 5-стрижка от Татьяны🥰♥️
Vkusno — i tochka
July 2024 •
2
Хорошее расположение, относительно чисто По минусам: сомнительный тайминг для ресторанов быстрого питания. Забежала перед работой заказать кофе из кафе (Бамбл: эспрессо +апельсиновый сок, это даже не фреш), на табло 3-4 заказа; из которых 2 уже готовы. По опыту ожидания в данной точке сразу спросила: если кофе закажу Бамбл, долго ждать? Ответ: я думаю да, от 5 минут. Мой вопрос, в целом; был риторический: хотела обозначить срочность, так как данный кофе готовится в кафе, заметила, что перемещаться в ту зону во многих ВиТ не хотят, и доходят только самые неленивые))) Ответ, конечно, меня удивил. Говорю: ну ладно, разворачиваюсь и ухожу- никаких попыток прийти к компромиссу, ощущение, что девушка сама не особо хотела, чтобы я что-то заказывала. Оооочень странный подход к сервису, и подача напитков 5 минут- минимум при низкой загрузке- это не ок.
Tut Gladko
July 2023 •
5
Уютно, чисто, профессионально и дружелюбно 💚
Athletica Plus
December 2022 •
5
Прекрасное место, в котором можно провести целый день. Бассейн, танцы,йога, расстяжка, кардиозона, чай, сушки, спа и сауна с купелью, рядом находится кафе с ПП-питанием и протеиновыми вкусностями. Самый настоящий санаторий, в котором можно жить😍🥰