Очень завышенные цены. Сырные палочки стоили 310 рублей. Понятное дело что это курорт, и что цены будут завышены, но тут они не стоят своей стоимости. Так же в кафе брали пиццу и сырные палочки, ожидали 40 минут, хотя обещали принести за 15-20 минут. Вай фай в номере не работает от слова совсем. Приходится выходить на улицу, если не заходить в кафе, чтобы подключиться. К телевизору без smart TV зачем-то подключен интернет кабель, смысла в котором тупо нету. Хоть персонал и приятный, но он очень не внимательный: мы сидели у бассейна, в правилах сказано что курить нельзя, но спасатель вместо того чтобы следить за всеми (там было всего человек 5) сидел в телефоне, пока мы спокойно могли курить в бассейн, так же нельзя было прыгать с бортиков но дети спокойно бесились и скакали в воду. Почему нам за действия, которые запрещены на территорри бассейна, замечание делает сторонний человек, а не персонал? Это не нормально. В номерах очень неудобные кровати. Нам предоставили 1 кровать на двоих, ну как 1 кровать, это были 2 жесткие кровати, котгрые были соеденены между собой, после сна на них ужасно болит спина и шея. Не советую это заведение никому, отвратительное место в котором вы будете тратить деньги в никуда. Год назад, из нашей компании оштрафовали пару, которой не принесли полотенца, а администрация обвиняла их. Персоналу приходится напоминать, чтобы принесли приборы к десерту. Кондиционер в номере работает на последнем издыхании, и охлаждает комнату только спустя часа 2-3, если не дольше