Ермолино
September 2023 •
3
Отказались обслуживать в 20:55, часто очереди, за которыми не следят и если какая-то не очень вежливая женщина или мама с детьми влезет без очереди будут обслуживать ее, даже если она будет называть 50 наименований и отбегать за детьми, как-то 40 минут мне так 6 Блинов пробивали. Осталась из принципа. Упд. Ещё раз пришла. Очереди не было, передо мной закрыли кассу, а женщина который пробивали чек ещё не могла определиться с 20 наименованиями… и не важно, что стоишь, ждёшь, а тебе только пробить…
Samson-Denta
January 2023 •
5
Клиника просто великолепная: врачи, цены, расположение, интерьер, оборудование - все отлично. Понравилась с первого приема. Отличное место с качественными медицинскими услугами. Единственное, после смены администратора (-ов) доброжелательное отношение сменилось равнодушием. Отсутствует желание помочь найти время при острой боли, или хотя бы сообщить о том, что приём задерживается. Самым неприятным моментом было обсуждение отсутствующих пациентов, при ожидавших своего приема в фойе. На функционал это, конечно, мало влияет, но хотелось бы, чтобы уровень клиентского сервиса и клиентоориентированности вернулся к тому, который уже был в клинике и таким и оставался. Успехов и большое спасибо за ваших специалистов!