Ужасная подземная парковка. Все время оплачивал и автоматически шлагбаум открывался никогда не пользовался этим билетом на котором нигде не написано что его не нужно выбрасывать в итоге оплатил, подъехал шлагбаум не открылся позвонил оператору попросил открыть поскольку парковка оплачена ,там ответила хамская бабулька которая мне сказала что на билете написано что его нельзя выбрасывать и за его утерю штраф сказала что открыть не может скинула и больше не отзывалась. В итоге сдавал назад с колоной авто искал билет который выбросил в итоге нашел на билете нигде ничего не написано. Прошу руководство разобраться с оператором парковки. Хамка и не знает как и что где написано еще требует какие то штрафы. Хабалка ужас!!!
Ужасное отношение к клиентам. Звонки администратор не принимает, после того как не дозваниваешься специально перезванивают либо сбрасывают, либо кладут трубку и занимаются своими делами в надежде что клиент скинет сам. Специально ждал несколько минут и слушал как делятся чаевые, после чего звонок все равно был скинут администратором. Дальше сразу же перезваниваю и опять не берется трубка. Видимо ведется отчет по входящим звонкам. На протяжении полутора часов так и не удалось поговорить с администратором. Звонили 03.01.25 года с 18:45 до 20:15 параллельно писав отзыв. Прошу разобраться руководство ресторана, после такого отношения желание посещать данное заведение напрочь отпало. Скрин звонков прилогаю. Позорище