Repino SPA
December 2022 •
5
Замечательное место для романтического отдыха или всей семьей. Хороший спа-комплекс с чистым бассейном, прекрасный ресторан, завтраки вообще на высоте! Нравится, что он небольшой, а следовательно, не так много гостей и нешумно. Сервис тоже на "5". Рядом - Финский залив и много прекрасных мест для прогулок.
Мега парк
December 2022 •
5
Оригинальные площадки для детей, все продумано. Большой выбор кафе для перекуса. Удобные велодорожки. Единственный минус: всегда много людей и шумновато) Но соседство с крупными ЖК это объясняют)
Ural Airlines
December 2022 •
1
Нет никакого желания летать снова этой авиакомпанией. Выезжают за счёт типа дешёвых тарифов, а потом наживаются на каких-то базовых вещах типа выборе места при онлайн-регистрации или штрафах за негабаритную ручную кладь. В отношении досмотра ручной клади вообще абсолютный бардак. Ни последовательности, ни логики, ни честности, ни человечности. Хочется задать один вопрос авиакомпании: вы зачем указываете габариты ручной клади на своём сайте? Чтобы потом побольше содрать денег с людей, которым уже не до разбирательства с вами? Потому что есть подозрение, что ваши рамки меньше, чем заявляете. Специально под поездку купила маленький чемодан, измерила всё несколько раз, он идеально подходил! Был даже с запасом от заявленных габаритов! Из Питера вылетели спокойно, ни у кого даже мысли не возникло его проверить. Но 02.11.2022 при вылете из Сочи рейсом У6-548 представительница компании, видимо, имела цель заработать себе на премию. За оттопыренный карман чемодана, который легко можно было примять, чтобы он вошёл в рамку, с нас потребовали 3900! Это какая-то несусветная глупость, она не разрешали даже поправить чемодан и как-то более удачно его поставить. Причём пока она ругалась с одними пассажирами за милиметры карманов и колёсиков, другие пассажиры куда с более габаритными вещами спокойно проходили в салон за спинами тех несчастных, кого она отловила. Никаких поблажек для держателей карт лояльности, ничего! Просто свинское отношение к людям, неважно с детьми или нет, в каком возрасте. Лишь бы содрать деньги. Ребёнок 10 лет, понимая в чем суть остановки и что за карман чемодана с нас забрали почти 4 тысячи, даже расплакался. Такое ощущение, что всё специально сделано, чтобы потрепать людям нервы перед посадкой и взять побольше денег, потому что им уже не до разбирательств с ними. Я была на 200% уверена в своём багаже, потому что мерила его и летала этой же авиакомпанией с ним в салоне. Если бы знала о подобном отношении, лучше бы заранее оформила негабарит на сайте. Это дешевле, чем перед вылетом в аэропорту. А тут просто докапывания на ровном месте, чтобы выбить деньги и испортить настроение. Вывод такой: что лучше платить деньги нормальной авиакомпании с человеческим отношением к пассажирам, пусть даже переплатив изначально, чем видеть такую глупость и несправедливость на ровном месте. Самое смешное, что эта ярая поборница негабаритов пыталась объяснить свои докапывания до пассажиров требованиями безопасности. Причём тут безопасность??? Если багаж уже досмотрен, а она просто берет деньги за милиметры. Уже в салоне было просто противно слышать, как они особенно рады видеть на борту владельцев карт лояльности. "Уральские авиалинии", в чем особое расположение? В моем лице авиакомпания потеряла клиента точно.
LaserJedi
December 2022 •
1
Много хвалебных отзывов, но работа с клиентами оставляет желать лучшего. При запросе цены на заказ менеджеры не считают нужным даже "здравствуйте" написать. Я уж молчу про какие-то объяснения загруженности или занятости, просто "не возьмемся", как огрызнулись( ни запросив даже ни бюджет, ни обозначив, почему нет. Хотя казалось бы компании, которые работают на клиентов и заказчиков, должны быть как минимум вежливы и заинтересованы в заказах. Впечатления неприятные остались.