Chinese kitchen
February 2024 •
5
Все отлично. Спасибо большое Вам за ощущение праздника и значимости. Все очень вкусно, персонал очень хороший. Обязательно придём ещё и не раз))) СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ТО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!))))
Ани
February 2024 •
3
Отмечала свой юбилей. Заранее был заказан столик. Когда приехала оплачивать меню ,с удивлением узнала ,что пересадили на 2 этаж. Я попыталась объяснить администратору Константину, о том что на 2 этаже я не могла заказать столик, так как мама в возрасте и не сможет просто подняться по лестнице. Мне начал Администратор доказывать ,что он сам принимал заказ. Заказ по телефону принимал не он. Я услышала,в свой адрес, что я выдумываю. Заказывать меню приехали с подругой, было просто неприятно ощущать себя дурой. Нужно было сразу принять решение о смене места празднования. Но гости были приглашены. Если бы он просто сказал, девушка у нас заказала компания и принято решение Вас, пересадить. Выбирайте пожалуйста столик.А то администратор уверенно говорил мне много, в журнале заказов ,мою фамилию просто закрасили корректором, данный факт администратор объяснил, Вас убрали потому что не было предоплаты при заказе столика..... В итоге столик выбрали, меню заказано. В день рождения мы с мамой приехали, мама у меня в возрасте немного замешкалась у гардероба и в гардеробе дежурная ей сказала: " Не торопитесь это не столовая." Тон был насмешливый. Она наверное думала я не услышу.Было неприятно. Я не конфликтный человек не стала портить настроение. Но решила обязательно оставлю отзыв. Еда была вкусная, обслуживание то же хорошее. Уважаемый руководитель, если Вы увидите этот отзыв, проговорите все ситуации со своим персоналом. Мне не понятно , почему персонал позволяет себе, так вести. У нас город не большой, хотелось просто праздника. Даже вкусная еда, отличное обслуживание официанта, не смягчило послевкусие скрытого хамства.⁷