Для нас этот отель стал открытием. Чисто, красиво, все новое. Но больше всего откликнулось даже не это. Самое ценное в этом отеле- люди. Персонал настолько отзывчивый, внимательный, улыбчивый и ненавязчивый, что чувствуешь себя реально желанным гостем. Мы отдыхали в многих отелях Красной Поляны, Сочи, Имеретинки, но такого отношения не было нигде. Здесь точно все 5 звезд. Спасибо за ваше тепло, Новотель)