Уже 10 лет посещаю салон и стригусь у мастера Натальи Чаглей. Всегда доволен ее работой, качество на 10+! А вот администраторы в последний год просто ужас. 10 ноября возили жену на стрижку. Пока 1,5 часа ее стригли я с маленьким спящим ребенком присел на диван на входе. За это время ни стакан воды, ни кофе, ни попробовать переместить нас в более удобное место. К слову, мест для ожидания у вас крайне мало, и те на проходе. Все через нас ходили, не было возможности людям ни сумку поставить, ни присесть где-то еще. Администратор молча сидела за стойкой, видимо в телефоне…Что ей сервис на рабочем месте. Но зато, когда я записался на след.дату не упустила возможность сказать: «не опаздывайте больше». Это ли уважительное отношение к клиенту? Как такое вообще можно говорить? При этом у нас было занято 2 часа на стрижку мне и жене, мы опоздали на 20 мину (тк долго несли спящего ребёнка от метро) я отдал своё время для комфортной работы Натальи с женой, не создавая трудностей для графика салона. Прошу как-то улучшить работу персонала, дотянуть до уровня мастеров и что тоже важно - цен за услуги! Демьян
Florado
September 2022
5
Уютный салон!Собрали прекрасный букет по случаю, пока ждали предложили кофе ещё и ребёнку подарок подарили, теперь мишка из этого магазина любимая игрушка!!!Спасибо❤️