Заказала холодный кофе с молоком, дали холодный американо с теплой пеной сверху, молочного вкуса нет, так как все молоко в пене наверху, из-за разной плотности они не перемешивались, я попросила налить в холодный кофе ХОЛОДНОЕ молоко, на мою простую просьбу, ответил администратор принципиальным отказом, хотя его работник уже стоял рядом с пачкой холодного молока, готовый быстро и просто решить данную ситуацию, но администратор выбрал пойти на принцип. О лояльности никакой и речи идти не может.
Vse Doma
May 2024 •
1
Хожу сюда на постоянной основе, сервис хороший, но сегодня были два стажера (представились Ксюша и Мария) Ксения откровенно грубила, на вопросы отвечала с гонором и надменно, они переодически вместе отворачивались и смеялись, хотя ничего смешного я им не говорила.
Меня высмеивали при моей же маме, которой я решила показать это место как «хорошее место для завтраков».
Мы обе ушли с испорченным настроением, нас просто облили грязью, чем это было заслуженно, не понятно.
Прошу разобраться с данной ситуацией и объяснить стажерам, что данное поведение некорректно по отношению к гостям.
Laser Prolab
January 2024 •
5
Любимая студия, приветливый и компетентный персонал. Хожу на лазер и массаж, все на высшем уровне 👍🏻 Люблю сюда возвращаться✨