Всё было быстро, качественно и недорого) Рекомендую однозначно!
Dl flowers
March 2023 •
2
Цветы сами по себе свежие, вопросов нет. Большой вопрос к доставке и отношению к клиентам. 2 раза заказывал цветы с доставкой, сообщил какой букет хочу, договорились о времени доставки, перевел деньги и в ответ ничего, ни номера заказа(чтобы в случае чего, хоть чем-то оперировать), никакого ответа в принципе, отправил в пустоту деньги и всё.
Далее сама доставка - по отзывам очень не очень. Чаще доставка задерживается, но при первом моём заказе приехала даже раньше на 10-15 мин. Круто.
И вот 7 марта, т.к. цветы в прошлом заказе были свежие и букет был оформлен хорошо, думаю что на завтра стоит еще раз заказать здесь, но не тут-то было.
7 марта, заказал, оплатил и букет, и доставку. Доставка на 14:00, время 14:10 никакого намека на курьера нет, никаких предупреждений о том, что будет задержка доставки тоже нет. Пишу, спрашиваю на сколько задерживается. Полчаса жду ответа. Время 14:45. Звоню, спрашиваю сколько еще ждать - в ответ получаю "не знаю", "минимум час." Говорю, что хочу вернуть деньги или пусть делают скидку за такое отношение.
Теперь тон девушки изменился и она прямо спрашивает: "Вы букет брать будете или нет?", я говорю, что хочу возврат. Она бросает трубку. Пишет в чат, что возврат будет только вечером, пришлось звонить владельцу, описывать ситуацию, владелец оказался адекватным, всё понял, сказал: "Отправляйте реквизиты, сумму для возврата", написал, получил возврат. Спасибо.
По итогу: Магазин, вроде бы, нормальный при условии - если будете очно забирать букет, цветы свежие.
Оформлять доставку - больше никогда не буду. Ломать себе планы из-за ожидания "в воздух" неизвестно сколько... - такое себе занятие.
Ну и отношение к клиентам тоже такое себе...
Вряд ли когда-то еще буду здесь заказывать. Если только проездом буду недалеко - заберу по факту, доставка здесь скорее мертва, чем жива.
Remont-59
July 2022 •
1
Стоимость услуг неадекватная. По замене токопроводящей пленке просят 800 р, себестоимость пленки 35рублей, замена - максимум 300рубей. Прейскуранта нет, вы можете прийти и вам скажут цену за ту же услугу в 1500р.
Мебель эконом
October 2020 •
1
Отвратное место. Магазин не несет никакой ответственности по вашему заказу, ничем не рискует. С "Заводом-изготовителем" они никак не взаимодейтвуют, просто выкупают по произведенному наличию, т.е. завод не знает, что ваш заказ вообще есть. Сроки поставки не определены даже в договоре. Поэтому вам могут сказать, что привезут через месяц, и спустя месяц вам позвонят и скажут, что нужно подождать еще месяц(мол большая нагрузка на завод-изготовитель) и так до бесконечности. Непонятен факт предоплаты... За что вы вносите предоплату- не понятно. Как я понимаю, предполагается, что это взнос за очередь в производстве, что ваш заказ точно начнут делать и закончат в срок.
Не заказывайте здесь ничего. Потеряете время и нервы. Лучше заказать напрямую, минуя такие компании-мусор. Они просто коммерсанты, которые берут свою наценку, не взяв на себя ни капли ответственности и риска.