Кристина Лондарь
4
0
subscribers
1
subscription
7.7K
views
1,5 часа просидела в очереди, чтобы открыть вклад. Почему я не открыла его дистанционно, даже не спрашивайте, это отдельная история, но касается она самого банка, а не отделения. Табло в очереди совсем не информативное, т.к. высвечиваются все талоны не по порядку, в итоге ты даже примерно не можешь понять, сколько перед тобой ещё человек. Мест, чтобы присесть крайне мало. Сотрудники при этом тебя подгоняют, не дали прочитать спокойно договор, пришлось подписывать «не глядя». В документах была ошибка, исправлять не стали, говорят, это не важно. Ну посмотрим, насколько это будет не важно, когда я стану закрывать вклад. В кассе работает странная сотрудница. Делала вид, что меня не слышит, ничего не объясняла, параллельно разговаривала с коллегами. Хотела обсудить ещё установку мобильного приложения, но так и не дождалась сотрудника, итого потратила больше 2-х часов своего времени, не считая дороги. К самому банку много претензий, но это уже не относится к конкретному отделению.
Обслуживание не понравилось, о каждой мелочи нужно просить, и то не во всём вам пойдут на встречу. Постоянный звон бьющейся посуды (официанты постоянно что-то роняли), сломанная мебель в ужасном состоянии, где-то не убрано. В общем, не ожидала от заведения такого уровня. Место явно переоцененное, второй раз сюда уже не вернусь 100%
Отношение как в поликлинике. Некоторые специалисты тоже странные. По сравнению с другими клиниками Медсвисс - небо и земля.
