Эля М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
28.3K
views
Продукцию не смогла оценить, поэтому оценку ставлю из-за исполнения. Заказ не привезли. Место указывала, что работа. Звонок не услышала от курьера. Через 10 минут перезвонила. Курьер ответил, что привозить уже не будет так как сразу не ответ ила. Заказы другие ждут. Меня это удивило. Обычно курьеры звонят за полчаса или за час, а тут даже время не дали.
Работаю в Молле год. Каждый день хожу за обедами в твой дом, пробиваю всегда на одной кассе. Сегодня решила взять энергетик. Так как на мне видн была форма, логично что работаю там. Продавщица Марина Медведева в жесткой форме отказала мне в продаже, со славишись, что мне никак не может быть 18 лет. Конечно, я понимаю, что молодо выгляжу, но когда человек стоит в классической одежде, с изделием из бутика, что продаёт классику, с бейджиком, логично, что он работает. Соотвественно ему есть 18 лет. Но она отказалась это воспринимать и груба ответила. Да, это мелочь, но мне испортили настроение. О каком сервисе можно говорить, когда на клиента всё равно.
По телефону ответили грамотно на все вопросы. Пока ждала свою очередь, девушки на рейсепшне отвечали мужчине на вопросы корректно, владеют информацией. Анализы пришли раньше ожидаемого. Плюс не далеко от метро.