Хороший магазин. Два раза собирали букет конкретно под мои пожелания. А они у меня нестандартные, я это понимаю, и закладываю время под сбор букета. Я уже несколько лет покупаю цветы только здесь.
Постоянно какие ошибки с акциями, которые не корректно отображаются. При обращении в службу поддержки никак не решают вопрос, кроме мы ответим вам письмом в срок до 10 дней. В письме (если вообще отвечают) пишут, ну да ошиблись извиняемся, и все. Дальше эти ошибки снова продолжаются и никак не компенсируются. В итоге не работающие скидки , которые по их же вине некорректно указаны, но на самом деле не действуют, никак не компенсируются. Например, промокод на ИГРАЕМ (см фото) Не действует на данный товар. Такие проблемы в разных вариантах возникают постоянно. Они их никак не решают. Это только один из примеров. Код товара. Чат называется "центр заботы о клиентах" Вообще какие-то некомпетентные люди, которым на пальцах приходится объяснять. Странно название для чата, где занимаются стандартными отписками, пока сам не разжуешь их же акции и правила.
1000426051.