Впервые остановились в отеле Шале в номере 2 у ресепшена. Встречал нас хозяин Евгений Владимирович. Помог припарковать машины у отеля, так как казалось бы мест нет(парковка небольшая). Номер хороший, чистый. Все необходимое есть. Из минусов: на 1 этаже нет своего личного кондиционера, только система кондиционирования, настроить под себя не получится. А вот на обратном пути через 10 дней остановились на 2м этаже в номере 11.Решили специально заказать номер на 2м этаже для того, чтобы был в номере кондиционер с пультом(для комфортного сна). Встретила нас администратор Алена. Вроде все нормально. Заполнили анкету, оплатили. Нам выдали ключ. Мы положили вещи и ушли гулять по Воронежу. Приехали обратно только в пол9 примерно. Зашли в номер, подготовились ко сну, включили телевизор и уснули. Но не тут то было... как начали входные двери хлопать(время 22 с копейками) , я прям подпрыгнула, кровать завибрировала. Это было ужасно. Я наверно минут 30 не могла свой пульс привести в норму, звук был страшный. Ребенок ворочался. Благо не проснулся до конца. Пела песню, чтобы отвлечь. Через минут 5 все повторилось. Позвонила администратору, она сказала что ничего сделать не может. Люди заселяются, типа терпите, заселятся все и хлопать перестанут. Через промежуток времени(а время уже начало 12 ночи) все снова повторяется и не раз. Муж уже не выдерживает(ему за руль в 6 утра). Пошел требовать тишины и предложил что-то сделать, чтобы дверь не хлопала. Администратор Алена сказала, что ничего делать не будет и вообще она тут с ангиной итак сидит🤔. В общем звонили хозяину, он адекватно вроде отреагировал, сказал оставить дверь открытой пока все клиенты не заселятся. Но Алена ее не собиралась оставлять открытой, нервничала, хамила и грубила. Угрожала вызвать полицию, если мы не прекратим "шуметь". Хотя мы не кричали, а просто требовали соблюдать закон тишины. Ведь мы приехали просто выспаться перед дорогой. Так же мы предлагали администратору прийти к нам в номер и лечь на кровать, так сказать испытать на себе громкий звук и вибрацию при хлопании двери, странно, почему - то она отказалась🙂. Неужели так сложно поставить доводчик на входную дверь? Так же впервые вижу, чтобы администратор одна без нас номер при сдаче проверяла, забрала ключи и говорит ждите.. Нет, уж муж пошёл с ней(на вид она была очень недовольна). В общем, не рекомендую оставаться в номере 11. Слышимость ужасная, хотя в номере 2 на первом этаже лучше.
Отдыхали с 21 по 31 июня 2024г. В номере 2 на 1м этаже. В номере 2х спальная кровать и 2х ярусная кровать. В номере есть все для комфорта: кондиционер, чайник, стаканы и кувшин для воды, одеяла, подушки, полотенца. Уборка каждый день, но гели для душа и шампуни одноразовые не докладывали (так как мы со своим приехали, нам было все - равно и думаю если б мы сказали, то их пополнили бы), мыло и туалетная бумага пополнялись. На территории есть мангальная зона, место для курения, беседка, игровая площадка для детей(раз в неделю приезжает аниматор). Так же на территории имеется своя столовая, кормят вкусно(завтрак, обед и ужин на человека 1000 рублей, заказывать нужно заранее). Территория ухоженная.За воротами парковочные места. Камиль и Оксана(хозяева) переодически приезжают и контролируют территорию и удобства гостей. Все пожелания наши выполнили сразу (я просила второе одеяло). Всегда на связи. Всегда помогут и подскажут. Им за это спасибо. Да, кстати, до моря 3 минуты. Ближайший пляж каменно-ракушечный. Нам очень понравилось.