Отличное заведение. Приятный коллектив. Больше всего понравился кролик Джордан.
Dubrovka
September 2023 •
1
Машины которые указаны в наличии на сайте - находятся не понятно на каких площадках. И по сути как будто не существуют. По телефону говорят одно а по приезду совершенно другое. Покупка только в кредит. За наличные нельзя и не получится. Так как центр реализует авто авто должников. А значит на авто висит запрет.
Hinkali-Gali!
June 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию за решение ситуации которая была раннее. Приятно удивлён тому что мой отзыв не остался без ответа и то что Дмитрий позвонил и предложил решение проблемы (такое встречается крайне редко). Все было как обычно вкусно. Обязательно приду ещё раз что бы лично поблагодарить Дмитрия.
Domino picca
February 2023 •
5
Жаль что можно поставить всего лишь 5 звёзд за такой сервис. 12.02.2023 решил сделать заказ. В комментарии к заказу решил написать что бы нарисовали кису на коробке. Написал и забыл. Подумал что расценят как прикол и пропустят. Приехал курьер. Привёз заказ. И какого же было моё удивление когда зайдя домой я увидел эти чудесные рисунки на коробке. Это 10/10. Такого сервиса я ещё не встречал! Восторг и поднятое настроение на вечер за вкусной пиццей!
Ozon
December 2022 •
1
Заказывал как то в этот пункт выдачи товар потому в других было слишком долгое ожидание. По итогу : заказ приехал но пришёл я его получать не сразу. Спустя пару дней. После ожидания 30 минут в очереди и около 15 минут поиска заказа сотрудник пункта выдачи сказал : не можем найти. Вечером ещё раз поищу и вам позвоню.
Наступает следующий день. Я попросил человека который живёт рядом сходить и узнать насчёт заказа - итог такой же - не нашли. Хотя в приложении заказ готов к выдаче и ждёт меня уже несколько дней. В субботу 24.12.2022 прихожу ещё раз лично в пункт выдачи. Снова очереди. Снова беспорядок в самом пункте. Отстояв тоже полчаса наконец дошёл до выдачи. Снова поиски. И снова товар не нашли. Который оплачен и который должен ждать. Решение у сотрудников одно - сделать возврат. А зачем мне возврат если я уже не успею перезаказать? Так же сотрудники сквозь диалог сообщили следующее : ну наверно ваш заказ выдали другому человеку.
И как это возможно? На любом заказе есть стикер с ФИО. И номер заказа. Неужели потратить 10 секунд так трудно? К тому же это их работа. Прошу книгу жалоб. Её ищут 5 минут и ответ такой же : не можем найти. Скорей всего тоже выдали кому то по ошибке.
На стене пункта есть телефон некой Марины. Которая якобы отвечает за этот пункт. Звоню ей. Описываю ситуацию. Она извинилась. Пообещала разобраться в ситуации 25.12.2022 и позвонить до 18:00. Так же предложила возврат. В итоге не позвонила. А когда я стал звонить сам то даже не получил ответа. Только игнор. Если у вас такая же ситуация то ни на какие компенсации не расчитывайте. Максимум что предложат это возврат. В бот чате тоже только шаблонные ответы которые абсолютно не помогают. Заказ 35172604-0049.
Такие вот ответственные работники.
Cool-Climat
December 2022 •
5
Приехал с проблемой что не грела печка. Промыли. Заменили антифриз. Все чудесно.
Autorus
October 2022 •
1
9.10.22 был мой первый визит в авторусь. Был заказан комплект из 4 дисков. Два из них оказались с дефектами. Их даже не стали ставить. Так как очень хотел именно эти диски то заказал два диска в другом месте (сколько было) и два думал забрать в авторуси. 14.10.22 повторный визит в авторусь. Началось все примерно в 20:30. Ещё раз осматриваю два диска которые были у них без дефектов. Всё хорошо - оплачиваю заказ. Еду в зону сервиса. Попутно ещё говорю что хочу помыть машину. Охранник возле сервиса говорит давайте сначала шиномонтаж а потом мойка. Я согласился. Думаю за полтора часа сделать мойку и монтаж колёс вполне можно успеть. И пошёл открывать заказ наряды на шиномонтаж и последующую мойку. Причём приёмщик машины выдал код услуг только на шиномонтаж. Насчёт мойки сказал просто подойдите в сервис. Я пошёл. Как оказалось чуть позже - должны были дать номер мойщика на который будет выписана мойка. Но этого судя по всему не случилось. Прохожу в зону ожидания и смотрю как из моей машины достали диски и резину и положили. Далее просто стоят возле моей машины минут 20. И ничего не происходит. Спустя минут 25 все же прошёл процесс шиномонтажа. И в какой то момент как на машине было установлено три диска - опять у работников возник ступор. К ним подошёл кто то. Взял чек и начал меня искать в зале ожидания. Нашёл. Подходит и говорит : может другие диски посмотрим? Один кривой. На него надо 110 грамм налепить. Я думаю : ну классно. Из комплекта где у них было 4 диска - два с дефектами и один кривой. Причём сколы на дисках не от того что диски у них например упали. А просто привезли такой с браком и они такой приняли. Класс? Класс! Я говорю что уже менять не вариант. Что два было куплено не у них. И я не смогу вернуть. Он ушёл. Видимо все таки налепили эти 110 грамм. Далее после шиномонтажа машину выгнали мне что бы я её забрал (напоминаю : у меня ещё оплаченная мойка). Я говорю а мыть когда? Время 21:35. Он говорит не успеем. Получается : диски кривые. Либо битые и не успевают помыть машину. Говорю что классно они работают. Отдаю ему заказ наряд. И жду у кассы пока он там подпишет возврат. В итоге он пошёл и сказал что все таки сделают мойку. (а с того момента прошло 5 минут). Выходит за 25 минут машину не помоют а за 20 помоют. Ну чудеса! В итоге загнали мою машину. И помыли за 10 минут. Вот это скорость! Не отмыли ничего. Когда на крыше была грязь я показал её людям - они сказали : она стояла под липой и её не отмыть. Вот спасибо 👍 в итоге потраченное в пустую время