Sushi Love
June 2023
1
Заказали детям пиццу и себе с женой роллы, заказ был сделан в 20:30,оператор сказал что в среднем доставка час, но так как сегодня пятница плюс-минус пол часа придётся подождать. Звоню через полтора часа, говорит курьер к вам выехал буквально через 15 мин заказ будет у вас. Ждем 25 мин, звоню, говорит: вот вы тоже поймите у нас один курьери тд, с минуты на минуту будет, в итоге спустя час после прошедших полутора часа ожидания звоню чтобы отменить заказ так как время 23:00 и детям и нам уже не актуальна эта супер акция при заказе на 1500р васаби в подарок, говорю вы на будущее давайте людям актуальную информацию о доставке. У вас вообще есть информация о том где курьер? Вы вы час назад сказали что он наш заказ везет и как минимум он мне холодный не нужен. Говорит да есть связь с курьером щас узнаю и перезвоню. Перезванивает: буквально 25-35 минут и заказ будет у вас, на секундочку сет роллов который мы заказали срок годности на их сайте 3 часа, которые истекут через 20 мин. Она говорит что наши роллы быстро не портятся, да и дело уже даже не в этом. Заказ отменили и больше такая "акция" как васаби в подарок, нам голову больше не вскружит.