Ника
5
1
subscriber
0
subscriptions
42.5K
views
Обязательно проверяйте чек не отходя от кассы!!! Я по своей глупости сделала это уже дома, сняв бирки с двух товаров. Девушка на кассе сделала себе продажи, предложив акцию 2+1=4, по чеку акция не проведена. Цены на бирке не совпадаю т с ценами на этикетке. Чек кладут в пакет, я была в запаре и не проверила. Сумма по чеку (которую я заплатила) 2097. Сумма по этикеткам должна была быть 1896 или 1697 (если акция). Сильно расстроилась дома. Буду разбираться с ситуацией, покупателей призываю быть внимательнее.
К сожалению, качество товара оставляет желать лучшего. На всякий случай предупреждаю, что товар им нужно приносить, иначе ничего сделать не смогут.
04.03 вечером купила индейку (Азу рестория) со сроком годности до 9 марта. Открыла в 21:40, сразу запахло тухлятиной. Понятное дело, что в такое время в магазин не пойдешь возвращать товар. А так как воняет, выкинули (опрометчиво).
Наутро уже с этим ничего сделать нельзя, по сути выкинутые деньги
Девушки помогли собрать аптечку для собаки в поход. Мы н сразу друг другая поняли, они вникали в ситуацию и нашли адекватное решение. Большое спасибо!
Рекомендую. Заходила на бизнес ланч, очень вкусно! Салат, первое, второе и напиток. Солянка бесподобная, гречка не сухая! Салат необычный. Ненавязчивая музыка, единственное - темновато для дня, но вроде как можно включить свет.
Как-нибудь зайду попробую кальян с удовольствием.
Сначала немного задержали сроки диагностики и ремонта, но все было бы ок, если бы не начались проблемы.
Меняли дисплей и аккумулятор на айфон х (выбрала копию, ремонт с деталями почти 9к), отдают готовое устройство - не работает фейс айди. Говорю об этом, забирают - меняют, все ок. Отдают телефон - не работает часть дисплея. Забирают, меняют, все ок. Отдают телефон - все работает. Клею у них стекло (за 990р) отдают - не работает фейс айди.
Принесла через пару дней - ничего не могут сделать. Ремонт почти 4к, шанс, что будет работать 50/50. Хотя до ремонта телефон был на диагностике, сказали, что все исправно.
В общем, все минусы сложились в очень испорченное впечатление.
Хотя менеджерам огромное спасибо за попытки подробных объяснений.
Upd: спустя почти месяц посе первого обращения ситуация решилась. Договорились о сдаче телефон в трейд Ин и хорошую скидку на новый. Хочу сказать большое спасибо всем менеджерам ремонта, которые терпели мои обращения, а так же Елизавете, Андрею и Тимофею, которые нашли оптимальное решение. Одну звезду сняла за первую часть отзыва.
Сотрудники орут так, что слышно на весь зал, работают медленно даже при пустом зале, чек не выдают. В общем, клиентоориентированность на нуле.
Отличный парень работает (30.11). Зашла за полчаса до закрытия, получить два заказа. В личном кабинете произошел какой-то сбой и не могли считать штрих-код второго заказа. За две минуты с шутками и улыбками проблема была решена, поднял настроение на вечер.
Работа неплохая, персонал вежливый, но проверяйте по 10 раз, какую деталь Вам ставят. Договорились на смену дисплея, деталь не оригинальная, стоит дешевле. В договоре это не прописали, деталь поставили оригинальную. Для меня разница в стоимости большая и принципиальная. Но пришлось платить за то, что поставили.