Хамское отношение и ужасное качество!!!
Всегда меняла здесь колеса и мыла машину, но последнее время постоянно приходится ждать по 20-30 минут, хотя всегда записываюсь и приезжаю вовремя.
Меняю колеса и слышу комментарии, что на таком старье люди не ездят… , причем судя по разговору и машину нужно менять раз в 2-3 года, а не только колеса.
Ну а про то, что помыли просто кузов сверху и коврики за 900 рублей, это просто жесть. А все остальное не смогли , т.к. у персонала мусульманский праздник, им нельзя после 20 часов работать))) Ну так и брали бы только за эту работу, так нет же. И если раньше было хоть качественно, то сейчас давай быстрее, а на качество плевать. Теперь сюда не поеду, не хочется за свои же деньги выслушивать гадости и поверьте, обсуждают негативно ВСЕХ кто приезжает.
Prosolod
June 2022 •
1
Пишу отзыв повторно, ну думаю опять удалят.
Несколько раз в течение полутора лет запрашивала прайс , и ни разу мне его не отправили. Звоню по телефону, спрашиваю, почему не присылают прайс и наличие, ответ один- мы заняты , то выставка , то пятница, получается всегда не вовремя. Говорю, давайте я к вам приеду , а вы мне буклеты и прайс дадите, менеджер говорит нет, не надо). На мои просьбы связаться с руководством последовал отказ, даже имя/отчество руководителя отказываются называть. Такое впечатление, что персонал делает все, чтобы купили не у них, возможно им приплачивают конкуренты)))). Обидно то, что живу рядом, буквально 5-6 км, но покупать приходится в Стратегии21. Клиентоориентированность просто ноль.
Frutoss
December 2019 •
1
Продукция неплохая по качеству, но сотрудники просто жесть. Запросила оптовый прайс на сайте, пришлось 3 раза звонить, чтобы мне его прислали. Менеджер Яков, хитрый жук, прислал ОПТОВЫЙ прайс с ценам выше розницы. После неоднократных звонков, цену он поменял на розничную. При самовывозе пообщалась с персоналом, оказывается, у них оптовые цены гораздо ниже розницы, ну думаю, ок, закажем дружно офисом со скидкой, но не тут то было... Опять он присылает прайс оптовый , и опять цены выше)))) Создается впечатление, что компания не заинтересована в клиентах. Очень неприятно, что опять обман и опять от Якова. Есть много других фирм в этом же месте где можно купить такие же продукты, и где тебя не будут обманывать такие вот менеджеры. И еще, очень бы хотелось связаться с руководством , чтобы узнать их мнение про такое отношение сотрудников.