Являюсь клиентом это оптики уже не первый год))Стабильно раз в год хожу на проверку зрения в этот салон (у меня сложная коррекция,поэтому очень тщательно слежу за своим зрением) вежливый и обходительный персонал, огромный ассортимент оправ на любой вкус и кошелёк. Пару раз в год есть очень хорошие скидки на очковые линзы.
Hoff
September 2021 •
1
Никогда не связывайтесь с этой паршивой конторой! Они заберут ваши деньги и не отдадут товар! 31 августа купила тумбу, банкетку и зеркало,заказ номер 717А569491.Консультант Овсянкин Андрей Викторович, обещал что 05.09.2021 мы сможем забрать свой оплаченный товар, по итогу, ждали час пока все найдут, и оказалось что у них на складе из нашего заказа только зеркало!!! Мы уехали домой злые, расстроенные. Заказала онлайн доставку на дом на 12.09.2021.Когда доставщики заносили товар в дом, я спросила а банкетка где? Они мне говорят -мы не знаем! В реестре её нет, звоните в магазин, и сует мне на подпись документы с перечнем всего оплаченного товара! Начал уверять меня что все нормально вам все довезут!Я говорю давайте откроем посмотрим товар, на что мне доставщик сказал что у нас 14 дней на проверку качества, что он не будет ждать и ушёл!!!просто ушёл!!!!я открываю коробки и оказывается что это только тумба! Доставщики привезли нам только тумбу!!!! Зеркала нету! Банкетки нету! С 12 числа мы все время звоним в магазин и нам обещают перезвонить до 6вечера! Один раз сказали что мы вообще зеркало и банкету сами забрали 12числа! В день доставки, ага! Уважаемые хофф вы не офигели часом!??? Такого паршивого отношения я еще ни где не видела! Бонусом к этому всему, двери в шкафу в каких то разводах ,с которыми не справляется ни одна тряпка и ещё царапины! У вас не качественный товар и вы обманывете людей! Если до 18:00 мне не перезвонят, и я не получу свой оплаченный товар, то завтра я иду в суд. Все издержки на адвоката, и моральную компенсацию вы будете мне выплачивать! И ещё вернете деньги за товар.Все телефонные разговоры с вашей компанией у меня записаны.