Шмулько С.
7
0
subscribers
0
subscriptions
33.3K
views
Собирался отмечать день рождения и выбор пал на коттеджи "Бабин двор".
С первых моментов насторожило отношение администратора. Максимально незаинтересована, посреди разговора может уткнуться в телефон и ей всё равно, что там клиент ей рассказывает. Сперва подумал, что придираюсь просто. В итоге оказалось, что в данном месте вообще не знают про сервис (но не отказываются брать за это большую оплату).
Дрова в доме были сырые, администратор вновь развела руками, сказала, что может дать только сырые.
На каждую просьбу реакция была такой.
Окончательно я решил, что мне не нравится это место, отношение и что я бы не хотел снова возвращаться, когда в ванной с петель слетела раковина и заставила всех моих гостей отвлечься от завтрака. Раковина висела на "сопливых креплениях", которые не выдержали массу раковины.
Вернёмся к администратору. Она сообщила, что мы разрушили имущество, а дом ведь только после ремонта и мы первые, кто там заселились. А дом (коттедж 1) на самом деле достаточно уставший. Все сальное, грязное и пыльное. В общем, чтобы забрать залог пришлось добиваться до администратора, которая смотрела и хлопала глазами, ожидая, когда клиент наконец-то отвалит от неё. Создавалось впечатление, что она была в курсе про эту раковину.
День рождения прошёл отлично, но остался осадок от отношения к клиенту. Это не стоит тех денег, которые были потрачены. Я больше не рискну проводить свои мероприятия в данном месте и Вам не советую.
Персоналу крайне не хватает вежливости. Вся работа выполняется спустя рукава
Акции и удобное расположение. Ассортимент только маленький по сравнению с остальными магазинами сети
Огромный плюс за то, что круглосуточный и огромный минус за персонал и полное отсутствие вежливости
Вежливый персонал, достаточно много акций на продукцию, удобное расположение
Удобное расположение, достаточно просторный, заказы готовят не особо долго
Уютное место со своей атмосферой. Можно заказывать доставки на дом, что является огромным плюсом