Lionroom
January 2025 •
3
Прошлой весной заказали кухню. По цене всё устроило. Заплатили. чуть больше, чем через месяц привезли. Через неделю приехали сборщики, собрали несколько шкафов и процесс остановился. Наша вина была в том, что у нас розетки попадали на шкафы и ещё ножки шкафов нужно было заказать длиннее. Сказали, что всё купят и в течение следующей неделе приедут собирать, но записывать на конкретное время не будут. Мы розетки переделали в тот же день, о чем уведомил сборщика по телефону. Прошла неделя, я позвонил сборщику, сказали что оказывается не хватает каких-то ключеввх деталей и сборка невозможна без них и что в течение недели уже их изготовят и сборка продолжится. Почему сразу не сказали непонятно. Прошла ещё неделя, я позвонил девушке менеджеру. Она сказал чтобы я позвонил в магазин. Я решил сам заехать. В магазине мне сказали, что эти детали по договору изготавливают до 45 дней. Ну прям отлично, у нас на кухне стоит полусобранная новая кухня, а всё остальное разбросано по квартире. Холодильник в зале, микроволновка в коридоре, тарелки на балконе. Плиты нет, еду не приготовить. Когда я начал это всё высказывать, девушка ушла к руководителю, а когда вернулась сказала, что заказ этих деталей перебросили на местный цех, который изготовят их как можно скорее. А без моего визита я бы ждал ещё месяц без кухни??? В итоге примерно через неделю их изготовили и наконец пришли сборщики собирать. Собрали, только двух ящиков не хватило. Окончательная сборка закончилась только спустя 104 дня с момента первого визита сборщиков. Убедительная просьба, проверьте своих поставщиков, они к работе относятся крайне безответственно. Сама кухня сделана неплохо, а вот комплектовщик на складе явно зря получает свою зп. И вот почему ни сборщики, ни девушка менеджер не уведомила о том, что сборка остановлена до изготовления деталей? В следующий раз подумаю над тем, чтобы заказывать мебель у них.
Russian Firework
December 2022 •
5
Хороший магазин, помогли подобрать то, что мне нужно.