Klevo
March 2022 •
5
Очень понравилось, вкусно, но большие длинные очереди.
CDEK
October 2021 •
1
Лучше НИКОГДА не связываться с данной компанией в сфере оказания услуги. Услуги оказывают некачественно и непрофессионально! Это самая ужасная служба доставки с которой я имею общее дело. Другая организация оказала мне услуги и в качестве транспортировки заказа, выбрали данную компанию. Посылка уже лишнюю неделю едет ко мне. Катают по району из пункта выдачи на склад для курьерских отправок . И наоборот 🔃 Это ужас, все сроки были нарушены, никакой клиентоориентированности. Каждый их новый косяк увеличивает срок доставки на день или два рабочих . Такой сервис никуда не годится! Сталкиваюсь с таким впервые!! Просто ,фу! На горячей линии сотрудники говорят шаблонно и никаким образом не способствуют в решении вопроса . Куча потраченных нервов. В доставке подарок ко дню рождения, который уже прошёл, а подарок до сих пор не был вручён !!! Прошла ещё одна неделя заказ так и не был доставлен!
Nail studio Si_nails
October 2021 •
2
Поход в салон меня разочаровал. Интерьер красивый, обслуживание гостей 🤦🏼‍♀️оставляет желать лучшего. Записалась в салон по ссылке на маникюр в комплексе. В салон пришла вовремя и без опозданий. Санитарные нормы соблюдаются. А вот обслуживание подкачало: 1. Администратор все время сидела в общем зале, в телефоне, занимаясь своими делами. 2. Мастер, была не из приветливых. Ну ладно, к концу дня, видимо уже устала 😂видимо так надо ) 3. Выбор работы - я уже шла с намеченным планом в голове, что хочу сделать. Придя в салон и в ходе общения с мастером, она мне отказалась делать то, что мне захотелось, ссылаясь на время. Говорит надо было раньше это все обговаривать и закладывать на это время. 🤯🤯 Простите, но при записи(по ссылке), при уточнении записи(на вотс ап) у меня никто ничего не уточнял! Мастер продолжала убеждать меня в обратном, что якобы Я ДОЛЖНА была сообщить что мне необходимо сделать, какую работу. Я ваш гость, я к вам иду в первый раз(может быть последний) откуда мне знать что у вас не работает, как вы работаете и тд. Это не моя вина. Во время записи нельзя указать дизайн, а администратор не уточняла что я планирую сделать . В наши дискуссии подключилась девушка администратор, также продолжила убеждать меня в обратном. Мол «Я САМА ДОЛЖНА» была сообщить о своих «хотелках». В ходе продолжительных дискуссий, мне сделали то, что я хотела. Но качество работы и потраченные нервы того не стоят. К слову про качество - ноготь с бликами(просвечивает),словно последний тюбик лака на полке был или за лишний слой оштрафуют 😏
Senza Garden Holiday Club
September 2021 •
1
Я НИКОГДА и НИКОМУ не рекомендую посещать данный отель!!! Отдыхаем здесь сейчас с 25 сентября. Никаких положительных эмоций мы пока не испытали. Наверное, это будет самый ужасный мой отпуск в Турции. 1. Заселение, первое впечатление. Мы прилетели рано в 7 утра и ориентировочно в 11 прибыли в отель, конечно же нас никто не заселил раньше. Сказали, что отсутствуют свободные номера, ждите и приходите после двух, хотя также в нашем присутствии заселяли и других отдыхающих! Но наши просьбы заселить нас пораньше, летели мимо ушей администратора ресепшена. Мы сидели в холе на диване, нас заметил второй администратор, который позвал подойти, но первый его одернул, после чего он перестал нас тоже замечать. 2. Отельный гид. Мы попытались пообщаться с нашим гидом, если можно его так назвать, зовут его Антон, мерзкий и надменный тип. Так вот вместо того, чтобы рассказать нам что-то про отель где что находится и как-то сориентировать, Антон развёл руками, положил ногу на ногу и сказал: идите гуляйте, приходите завтра на инфо-встречу в назначенный час, где всё вам расскажу. Сейчас ничего рассказывать не буду, изучайте самостоятельно, появятся вопросы завтра отвечу. 😏эммм… что тут ещё скажешь 😅🤷🏼‍♀️ Отчаявшись заселиться пораньше, переоделись в туалете на ресепшене в другую одежду и отправились гулять по отелю, изучать территорию. 3. Заселение дубль два. Мы подошли к двум, забрали ключ и что вы думаете нас кто-то проводил?! Самостоятельно с чемоданами отправились в гору искать свой номер, который мы и предполагать не могли где находится 😏🤷🏼‍♀️ Добравшись до номера, мы обнаружили: - отсутсвие полотенец, просто ни одного не было; - бар был пустой, даже воды у нас в номере не было; - стул на балконе отсутствовал. Вот так готовили нам номер )) 4. Номер. Если вы приобрели стандарт, вас поселят на самый верх в гору, откуда до моря вы будете идти минут 20, до кухни минут 10. Днём в номере мы не находимся, но вторую уже ночь не можем нормально выспаться из-за проезжающего мимо окон отельного транспорта, который гудит и тарахтит так, что ты постоянно посыпаешься. В-общем, дверь балкона не открыть! И это то летом в тёплый сезон года?! Полотенца старые, давно уже не белые, серого цвета, иногда даже в каких-то разводах. Сам номер старый, техника аналогичная, в номере отсутствует даже чайник и чайные принадлежности, то есть вечером в номере чай вы не попьёте. 5. Пляж - в отеле отдыхающих много, лежаков свободных нет, если вы их не заняли на рассвете.🙈🌚 Пляж условно поделён на две зоны, одна из которых у бара, другая на галечной крошке. Свободных лежаков реально нет нигде, как и человека ответственного за матрацы и лежаки. Такого тут не встретите. Вы приходите на пляж и тащите себе все сами. Персонал здесь не участвует никаким образом. Можете хоть через весь пляж нести лежак и никакой турок к вам не подойдёт с помощью! Это ужасно, отель явно не пятерка, зачем себя так позиционировать?! 🥺 6. Бар у пляжа. Действительно, есть пицца, гамбургер, картошка и салат - и всё это вы сможете покушать, если найдёте свободный стол, которых тут очень мало и практически всегда заняты. Заказать еду можно только сидя за столом. Один официант на всю зону кафе, который принимает заказ, передаёт на кухню и выносит готовые блюда к столу. Готовят по факту из заготовок, но именно готовят!!! Спасибо, что не из под ножа. То есть здесь вы потеряете минимум 30 минут в ожидании. И еще один немало важный момент - заказ съесть можно только за столом, никуда с тарелкой вам отойти нельзя. В Турции отдыхаю четвёртый раз и это первый отель в котором я с таким сталкиваюсь.🙄 Затупите одноразовой посуды, отдавайте заказ в ней! В чем проблема! Это просто кошмар 🤦🏼‍♀️нельзя с едой вернуться за столик на лежак, за вами побежит весь персонал, отнимать тарелку с едой. Вот так потерять можно время и остаться голодной. 😭 7. Столовая. Реально с посадкой туго и речь не о панорамных видах. За 30 минут до ужина уже собирается очередь. Еда разбирается мгновенно. Еды много, но однообразная и очень жирная, без соли и вкуса. Но поесть найдёте, выбрать есть из чего. Приборы - как и столы, их либо нет совсем, либо они грязные. Реально вся посуда моется руками, моется очень плохо. Что на тарелки, что приборы грязные с остатками засохшей пищи. Роксы в разводах и заляпанные пальцами. Чашки в разводах от чая. Второй день отдыха и таких впечатлений уже достаточно. Люблю Турцию всем сердцем в любое время года, в этот отель не вернусь никогда и никому не порекомендую .