Kord optika
September 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам. Заказывала линзы 11 сентября, уже тогда не понравилось то, что женщину, которая пришла позднее меня приняли раньше. После оформления сказали, что срок доставки до 2 недель, позвонят и сообщат. Проходит 2 с лишним недели, мне никто не звонит, и сами трубки не брали. Уже сама сходила к ним узнать о готовности. При входе никто не обратил внимания, работница за ресепшеном разговаривала по телефону и явно разговор был не о работе. Две женщины, сидевшие за столом резво обратились ко мне "девушка, вам что надо?!". Не успев сказать о том, что я заказывала линзы, одна из женщин перебивает меня и спрашивает звонили ли мне. Я говорю, что в этом суть, что мне никто не звонил, на что я получаю ответ в грубом тоне "вот когда будет готово, мы вам позвоним". Другая женщина говорит "сейчас посмотрим, может пришли". Смотрят, мои линзы и говорят, что до меня не дозвонились, а за этот месяц никаких незнакомых звонков мне не поступало.. когда я им об этом сказала, на меня посмотрели как на дурочку.
McDonald's
April 2021 •
1
Ужасное обслуживание и обращение к клиентам