Отличный пункт с доброй, порядочной и приветливой оператором. Очень рекомендую именно этот пункт, если не хотите, чтобы вас продинамили в другом пункте.
Постоянно нет упаковочного материала, чтобы отправить. Не понимаю для чего вы наоткрывали точек и не можете оказать услугу согласно "купленным билетам"? Или может быть вас обкрадывает кто-то на картон и бумагу, что вы не можете упаковать? Отвратительная организованность. Можете этот пункт просто стороной обходить. Государство в государстве со своей королевой, хозяйкой жизни.
Неадекватный и некомпетентный персонал, включая их начальницу Елену. Берут деньги вперед за заказ в мобильном приложении под выдачу в макавто, а потом молча присваивают его себе/отдают кому-то, меняя статус в приложении на "заказ выдан", что является фактически воровством, пока ты еще не приехал за заказом. Когда приезжаешь и начинаешь разбираться, тебе без извинений за твои же деньги по 20 минут хамят, ставят условия, пререкаются, спорят, ерничают, а потом после пустых и глупых споров с душевнобольными тебе соизволят отдать твой заказ, за который ты заплатил вперед, но ты им еще расскажи за что конкретно заплатил, потому что они не знают что у тебя в заказе почему-то. По итогу еще и ошибутся, и положат не твою позицию, после долгих уговоров выдать твой заказ. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом и отношением. Понимаю, что это ресторан для любых слоев населения, но это абсолютно неприемлемо для любого общепита. Будто на помойке побывал, куда нетрезвые развлекаться пришли. Всем настоятельно рекомендую обходить стороной данное заведение.