Сдали ноутбук на ремонт, обещали связаться со мной. Прошла неделя, ноутбук так и не сделали, говорят почистили. Ну хочется верить, что почистили, а если ещё и термопасту поменяли, то вообще огонь. На выполненные работы бумаг не дают. Чистка и замена термопасты, это скрытые работы, хотелось бы увидеть акт или заказ-наряд с выполнеными работами и печатью. Вообщем, сервис на уровне гаража-хочешь делай, не хочешь не делай, всё на уровне "мастер сказал" вы верьте.))))))))))
Квалификация персонала нулевая. Элементарные правила торговли не знают и не соблюдают никто. От товароведа до продавца. К сожалению Магнит деградирует, а были прекраснейшие Супермаркеты.
Отвратительное отношение персонала к клиенту. Едешь вечером с работы, уставший, персонал вместо того, чтобы принять оплату за топливо, устраивают показательные выступления по своей важности. Ведут себя как хабалки на базаре. Постоянно сталкиваюсь с хамским отношением персонала.
Всё просто отлично. Всегда обратная связь с СТО хоть записать машину на ТО, хоть в процессе работы, хоть забрать машину. Всегда внимательно диагностируют, всегда уместные рекомендации, всегда согласование по запчастям цена-качество. Вообщем, рекомендую.
Отвратительный сервис! Потому что поведение ваших менеджеров напоминает детский сад. Товар в наличии. Предоплата 100%. Работать не хотят. Деньги пролежали, товар в работу не передан. Когда попросил всё таки поработать с моей заявкой и отправить оплаченный товар, мы обиделись как маленькие мальчики. Сразу запросили номер карты, для возврата денег, причём без объяснения причин-мол, извините, товар закончился, мы лоханулись. Нет, время потеряно, деньги возможно уже вернулись, узнаю только вечером и... Всё нормально? Причина отказа? Где извинения за потраченное на ваш пустой магазин время и средства? Я бы уже в другом месте заказал и домой бы принесли. Магазин отвратительный, сервис стрёмный. Вот вам отзыв, хотя 100% знаю, не опубликуется.