Только дошли руки оставить отзыв напоследок.
29.11.2024 хотел записаться на ТО и решить еще несколько сопутствующих проблем по своему автомобилю. Позвонил в сервис на Поморке, и сотрудник с того конца трубки, услышав, что автомобиль 2003 года заявил, что сервис больше не обслуживает автомобили старше 2006 года.
Переварив данную информацию, я возразил, что когда последний раз приезжал на ремонт в декабре 2023 года, таких требований к году выпуска авто никто не озвучивал. Посмотрев по базе последнюю информацию о ремонте, сотрудник подтвердил, что ремонт был, но если какие-то проблемы всплыли вновь, то приезжать смысла все равно нет, так как автомобиль уже старый.
Теперь к сути.
Свою машину начал обслуживать в ВагПлюсе на Поморке более 10 лет назад (с конца 2013 года), когда сервис еще располагался в старом ангаре при въезде, а на приемке тогда еще можно было встретить самого Евгения. С тех пор 80 если не 90 процентов всех работ по автомобилю мне проводили именно в этом сервисе. По самому ремонту иногда были нюансы, но без них никуда в этом деле, тут без претензий.
Так вот, парни, я прекрасно понимаю, что возится с возрастными авто менее приятно чем со свежими, но так открыто посылать старых клиентов все же не стоит. Не знаю, была ли эта инициатива с низу от специалиста или это новая политика сервиса, теперь уже без разницы.
Ради интереса зашел на сайт, но информации о таких нововведениях и требованиях не нашел.
Тогда сделайте хотя бы сноску к вашему главному девизу, что данная акция не распространяется на клиентов и «друзей» с автомобилями старше 2006 года, тогда и вопросов не будет)).
Да, чтобы не обвинили в голословности, гос. номер автомобиля с810кн
Бывайте