17.11.23 года груз был документально принят в г. Петербурге транспортной компанией "Деловые линии". Являюсь физ.лицом. По накладной срок доставки груза стоит 02.12.23 года. Начала мониторить каждый день продляли срок доставки груза, сперва 14.12.23 и так далее каждый день. Связалась с менеджером через вацап, отвечает бот, в итоге сообщили , что мой груз придет 22.12.23 года, но когда зашла на сайт стоит новая дата 21.01.24 года. Дозвониться до компании бесполезно, от слова совсем, отвечает бот, задаешь вопрос он его не понимает, выбираешь любую функцию он просто отключается. За свои же деньги и такой геморрой. Это первый и последний раз что я обратился в данную контору. Никому не советую, от слова совсем. Делал скины всех документов о преносе, запись телефонного звонка буду требовать компенсацию.