Сойка
4
0
subscribers
0
subscriptions
877K
views
Классное место, симпатичный администратор, но жалко декоратиыные кувшинчики и тарелочки - забрали бОльшую часть домой)
Сердечно благодарим ООО «Апрель» за проделанную работу. Качественно изготовили и установили два памятника ( две могилы) . Работы выполнены в срок и без проблем. Сотрудники доброжелательны, внимательны, оперативны. Цены умеренные. Желаем ООО «Апрель» процветания ✨
UPD Старшая инженерка подключилась к решению вопроса, после чего согласились заменить экран по гарантии на копию более хорошего качества без доплат, а также влагозащитная проклейка и стекло на айфон в подарок. Большое спасибо специалистке, которая работает на Охотном ряду!
Полгода назад разбили экран айфона ХS MAX, принесли на замену дисплея в "Планета iPhone" на м. Таганская. После выполненного ремонта через несколько месяцев появились зеленые полосы (фото прилагаю). В гарантийном ремонте отказали, сославшись на то, что это проблема в матрице. До данного ремонта телефон работал несколько лет и проблем с матрицей не было. Выполнили снова замену экрана, взяв деньги повторно по полной стоимости. На следующий день телефон стал греться, подвисать, лагать и быстро разряжаться. В связи с отъездом в другую страну, прийти уже в третий раз возможности не имеем. Спустя полторы недели на экране снова появились полосы, затем экран стал отклеиваться и только нажатием на него удается временно продлить срок службы устройства. Дважды одинаковая проблема после ремонта в "Планета iPhone" и каждый раз виноват клиент, который должен платить вновь и вновь за замену экрана.
Инженер комментирует ситуацию с сарказмом следующим образом: "Ой, да, у всех наших клиентов якобы телефоны не падали и просто, вот, начинаются проблемы!" При этом что после 1 ремонта, что после 2 ремонта - экран не имеет физических повреждений (фото прилагаю).
Прошу руководство обратить внимание на данный инцидент, вернуть денежные средства за повторный некачественно выполненный ремонт и произвести новый у другого специалиста по гарантии, которая действует год. Полагаю, два раза подряд одинаковая поломка не могла быть совпадением и сомнений, чья это вина оставаться не должно. При это, обратите внимание, что во второй раз мы заплатили, хотя не должны были этого делать, что говорит о нашей порядочности и незаинтересованности в конфликтах.
