Очень свежие цветы! Порадовало то, как дамы относятся к клиентам, я была окружена заботой и вниманием. Но самое крутое — динамика букетов и свежие цветы, составляла с девушкой букет для мамы. Она понимала меня с полуслова, собрали в итоге лучше, чем себе даже представляла
Благодарна очень! После букета на мамин день рождения уже заказала у девчонок еще 3 букетика на важные события, ни разу не подвели 🤍
Oblomov. Studio
May 2023 •
3
Что имеем: неплохая студия, в которой было приятно находиться только из-за хозяйки:)
Была в студии 2 раза у разных мастеров. Никто не представляется, работа в тишине, с какой-то стороны это большой плюс, но напряжение чувствуется.
Кстати итогом получила от мастера плюшку в виде пропилов 🥲🫂
Af Brew Taproom
February 2023 •
5
Безумно любим собраться с друзьями там большими компаниями. Вечером в брю шикарная атмосфера.
Правда цены в последнее время на пиво повысили :(
ScanTour
February 2023 •
1
Если честно, мы с подругами просто в шоке и с таким равнодушием к своим же клиентам столкнулись впервые!
Мы заранее приобрели тур на Яндекс Афиша (где компания зачем-то предоставляет свои услуги, но видимо даже не удосуживается проверять заявки и чеки), выполнили просьбу, которая указана на билетах, а именно - написали на почту сразу же, как все оплатили.
В ласточке за 2 часа до прибытия позвонили оператору Скантура (девушка представилась Натальей) для уточнения, кто нас встречает в Сортавале, ведь обратного ответа от компании на письмо не получили. Оператор сказала, что все проверит и перезвонит в течение 15 минут,она о нас благополучно забыла, мы перезвонивших сами, Наталья сказала, что все в силе, нас будут ожидать на станции. Кто, на чем? Карты нам так и не раскрыли, пришлось побегать на парковке :) В итоге, представители Скантура (2 водителя-гида, на микроавтобусе и минивэне) не то, что не попытались нам как-то помочь с ситуацией, которая оказывается возникла (для нас почему-то не оказалось места в туре, за который мы заплатили, узнали мы об этом с подругами на морозе, нас просто поставили перед фактом: «мы вас не возьмём, девочки, разбирайтесь сами» :)))), а просто перекинули нас друг другу, сказали, что они не знают, что делать, БУКВАЛЬНО закрыли перед нашими носами двери и уехали, оставив трёх девушек в Карелии на улице на пустой стоянке зимой!!!
Наталья настойчиво игнорировала наши звонки, так и не перезванивая, трубку она просто решила не брать. Спустя час она вдруг сообщила, что мы можем ехать домой, ведь никакой альтернативы она нам предоставить не может, хотя для приличия можно было бы посадить нас в полупустой автобус по другому маршруту, мы девушки не привередливые, смогли бы все понять и простить.
И лишь через час после прибытия в Карелию и стояния на морозе, нам так уж и быть, сделали одолжение - предложили перенести тур на другой день, когда мы уже потратили 5 часов на дорогу в Сортавалу :)))
На вопрос про возврат средств за дорогу, нам сказали, что ничего с этим не сделают (по логике Натальи, мы, заплатив за дорогу 4.02. 8338 рублей, должны были просидеть на станции с 10 утра до 18 вечера, затем в другой день потратить ещё 8 338 рублей и попасть наконец-то на тур?).
Если Скантур считает, что это тот самый сервис, который должна предоставлять компания НОМЕР 1 по турам в Карелии, то это культурный шок!
Кстати, нам пока даже не планируют возвращать деньги за тур, на который нам по их вине не хватило места. Сказали самостоятельно разбираться с Яндекс Афишей, которые до сих пор ждут ответа от оператора Скантур :))))
Это самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ «поездка».
Подумайте, готовы ли вы в свои выходные тратить 5 часов на дорогу и услышать на морозе в совершенно неизвестном вам городе, что о вас и вашей оплате просто забыли!