Остановились второй раз в новогодние праздники. К проживанию вопросов нет, но кухня…… 31 декабря зашли поужинать, занято лишь 5 столиков, но ожидание долгое от 40 минут, официантки бегают, стараются. Из кухни раздается шум. крики, даже скорее вопли, некая Гульнара, оказавшаяся сушефом постоянно болтается в зале, воркует с приятелями, в кухню не торопится. Клиенты терпеливо ждут или уходят, возмутившись. За соседним столиком ждали пельмени более 2,5 часов. Еще один клиент пожаловался на недоготовленные овощи и получил от Гульнары: «Хорошо»(рада, что невкусно). Нам же было озвучено, что здесь готовят для групп отдыхающих в отеле (а мы, интересно, кто?), и зачем мы вообще сюда приезжаем. То есть клиенты Гульнаре не нужны, а значит и отелю тоже на нас наплевать. Что ж, будем обходить вас стороной. И не забудьте прислать официальный ответ на отзыв в жалобной книге в указанный законом срок (если не в курсе, то 59-ФЗ предусматривает срок ответа 30 календарных дней). Ждем до 30 января.
ВНИМАНИЕ, АГРЕССИВНЫЙ БИЗНЕС!!! Плохо, качество отвратительное, сервис сомнительный, остерегайтесь!!! Обвинения от владельца в предвзятости ничтожны. Проще всего лживо и бездоказательно обвинить клиента в преднамеренно низкой оценке. Оценка справедлива и потому не нравится владельцу. Может вам лучше наладить работу, а не огрызаться?
Очень ждали этот магазин, но разочарованию нет предела. Фрукты отвратительные, качество плохое, попадаются испорченные. Тележки грязные, за полтора года их никто не мыл ни разу. В кулинарии травились не только мы, теперь проходим мимо. Покупаем товары только в заводских упаковках