Хочу скорректировать отзыв, потому что после получения процедур и общения с представителями клиники мнение изменилось.
Во-первых, общаясь с клиникой тебя не покидает ощущение, что тебя пытаются обмануть на деньги. Начиная с уточнения цены за чистку зубов в 4т с небольшим и получая по факту 6 тысяч с небольшим, также как и расчет стоимости лечения (есть сложные зубы, но при этом менеджер считает по минимуму и совершенно ясно, что по итогу цена будет сильно выше заявленной). И главное то, что клиника в целом хорошая и заплатить изначально за чистку 6т проблем нет, но намного неприятнее когда тебе озвучили одну цену, но платить приходиться по факту в полтора раза больше.
Во-вторых, информация, которую до тебя доносят менеджеры всегда отличается от информации врачей. При отбеливании зубов менеджер говорила, что домашняя капа для поддержания эффекта входит в комплект, по факту врач ее не дала, сказала, что она не нужна. Позже когда делали отбеливание мужу, оказалось, что капу нужно было всего лишь попросить отдельно и сделать сканирование. Почему не сказать об этом сразу не совсем понятно, в итоге потратили достаточно сил и времени, чтобы разобраться в вопросе.
В третьих, что самое неприятное, это система связи с клиентом. У каждого менеджера свой номер телефона, с которого они общаются с клиентом, есть номер телефона робота для подтверждения записи, плюс номера телефонов ресепшн. По факту у меня были чаты с 4-5 номерами клиники, однако оперативно что-то уточнить не всегда возможно, так как менеджеры (если ты угадала номер телефон) работают посменно и в выходной могут не отвечать часами, что логично.
Ниже прошлый отзыв.
"Отличная клиника, очень милые девушки на ресепшн, отзывчивые и готовые ответить на все вопросы координаты. Цены более чем приемлемые. Делала отбеливание у Быковой Марии Викторовны, врач очень хороший и внимательный. Очень рекомендую к посещению."
Mikoyanovsky Myasokombinat
October 2023 •
1
Приобрела в этом магазине "Кремлёвскую" колбасу. В колбасе обнаружила фрагмент иглы внушительного размера. В Микоян направляла обращение, но никакой обратной связи не поступало уже более двух недель. Будьте аккуратнее.
Produktomat Vprok
August 2023 •
1
Всегда пользовалась доставкой Перекрестка и если и были какие-то минусы, то незначительные, было больше плюсов, но с недавних пор заказ в данном магазине для меня табу. Два дня подряд пыталась сделать заказ, и оба раза доставка задерживалась на несколько часов! При этом курьер никакой информации не давал о задержке, на звонки не отвечал. Операторы на автомате извинялись и клятвенно обещали, что вот в следующий раз точно всё будет вовремя, но новый заказ и снова та же ситуация.
Также самостоятельная замена товаров очень удивляет, неужели нельзя связаться с клиентом, как это делают в других магазинах и уточнить. Так была заказана ветчина из индейки, мне ее заменили на ветчину из свинины!! Также сыр поменяли на сыр в два раза дороже. Просто отвратительное отношение к клиентам.
Gorod
July 2023 •
1
Прокуренность парковки ужасает. У каждого выхода обязательно найдется группа особенных людей, кто не взирая на запрещающие таблички курят в свое удовольствие. Очень обидно, что от ТЦ за этим никто не следит
Salon krasoty Nartsiss
October 2022 •
5
Место отличное. Персонал очень вежливый, дружелюбный и внимательный. Была на окрашивании и стрижке у стилиста Марины. Все очень понравилось! Обязательно приду ещё) P.S. угощают очень вкусным капучино)
Federal Bailiffs Service
April 2022 •
1
До организации невозможно дозвониться! Ошибочно указали мои паспортные данные в чужом исполнительном производстве и теперь на мне висит судебная задолженность. На официальный запрос не отвечают! Какой-то беспредел!
Mealty
December 2021 •
2
Очень любили эту доставку. Еда отличная, вкусная и свежая. Пользуемся ими не первый год, но в последнее время сервис упал ниже плинтуса.
Курьеры опаздывают на 2 часа, хамят.
Все попытки дозвониться до менеджеров заканчиваются неудачей. По 10 минут можно висеть на телефоне и никто не возьмёт трубку. Желание пользоваться Милти абсолютно пропало.. очень грустно.