Дополняю свой предыдущий отзыв.
Я обратился к директору данной компании Семенову А.А. с просьбой объяснения нижеописанной ситуации и предоставил запись разговора. После проведения внутреннего расследования, мне были принесены глубочайшие извинения с заверением того, что сотрудник компании который позволил себе такое общение был наказан морально и материально.
Извинения принимаются.