Alzas
September 2023
1
В жизни не встречала такой отель. Хотели отдохнуть с семьёй в отеле,где тихо и спокойно.В итоге приехали на заселение и нас встретили уже недовольно,то что мы приехали в 9 утра(хотя все моменты были обговоренны еше 2 месяца назад),в итоге заселились мы в час дня как положено и обнаружили,что в номере не работает кондей!!!в 40 градусов жары( а у нас двое детей) В итоге окончательное заселение в номер произошло в 10 вечера(никак этот день нам не компенсировали) и даже не извинились Через сутки среди ночи у нас с грохотом сломался снова кондей и вся вода из него потекла на нашего спящего ребёнка.На утро мы об этом сообщили администратору и ушли на море.На море мне перезвонили с отеля и сказали,чтобы я пришла в отель( прям сейчас) чтобы решить вопрос с номером. Я пыталась объяснить что у меня сейчас заказан катер.На что мне грубо сказали, что я останусь тогда до конца своего отпуска в номере без кондея! У меня не было слов!Отношения к гостям этого отеля самое ужасное какое может быть.В отеле живут хозяева примерно лет 80, и ты находишься под контролем каждую минуту,даже нет возможности просто полежать у бассейна в тишине,обязательно мимо тебя будут ходить и смотреть все ли лежит на своих местах! Остались очень недовольны!!!!не советую данное место для вашего отдыха,поверьте у хозяев нет заинтересованности в проведении вашего отпуска в комфорте
Soprano
May 2023
5
Отличное заведение! Уровень видно сразу ,авторская блюда и бар,такого я не пробовала не где) Персонал дружелюбный.Атмосфера просто пушка.