Отвратительное обслуживание клиентов! Заехали сейчас с семьёй, присмотреть машину бюджетом 15млн. Машинка которая нам понравилась внешне, стояла закрытая, мы попросили её открыть на что консультантка сказала с вызвышающимся носом "а вам зачем?"
Ужасно, помимо этого она не попыталась описать машины которые стоят, а лишь отвечала на вопросы!
Мы долго не задержались, поехали смотреть дальше.
Желаю научить персонал продавать!
Mon Ami
September 2024 •
5
Отлично вычесали, коту легче и нам) спасибо мастеру Елене!
Rostic's
July 2024 •
3
Про еду притензий нет, она во всей сети одиноково вкусная для быстрого перекуса!
Но персонал.... отдельная тема. Мы заехали взять кофе и легкий перекус, ехали далеко из далека. Заказали 2латте с разными сиропами и капучино с сахаром. Нам отдали 3 стакана, никак не подписанных! Мы начали выяснять где какое кофе, нам с закатывающимися глазами девушка сказала что не знает. Мы попросили узнать, потому что заказ есть заказ! По итогу, мы УПРОСИЛИ узнать где какое кофе, нам начиркали ручкой что то на крышках, мы ушли довольные. Хоть и увидели какую то злость на гостей во взгляде персонала. Как поехали, хлебнули кофе, так и погяли что нам отдали правильно трлько капучино и латте, а второе латте отдали вообще без сиропа, хотя заказали с ним. В итоге пришлось пить пресный кофе, надеюсь персоналу поднимут настроение чтобы они продолжили радовать людей своими улыбками и объяснят что значит кофе и его отдача!)
Kiss Me Beauty&Coffee
January 2024 •
5
Красиво и качественно!
Грильница
July 2023 •
1
Еда дорогая, цена не соответствует качеству. Обслуживание просто дно.
За те же деньги можно в соседней шаурмичке взять гораздо больше и вкуснее, и тебе еще кучу позитива подарят от общения.
Были с мужем 2 раза и оба нас подвели.
В первый раз мы ждали заказ 47 минут, когда обещали 15-20 минут. При этом заказы сделанные позже нашего отдавались без проблем(мы брали только 2 шаурмы)
Во второй раз нам пообещали 10-15 минут, мы торопились. Как итог, заказ отдали через 40 минут! Это вообще нормально? Сказали бы сразу что ждать придется минут 30-40 не было бы притензий, а так уже второй раз обещают одно время, а в итоге ты опаздываешь из за некомпетентности сотрудников. И опять заказы сделанные позже нашего идут первее (хотя у нас снова было только 2 шаурмы)
При все этом, когда подходишь к кассе чтобы уточнить готовность заказа, тебя игнорируют пару минут, а потом подходят и грубо отвечают что ждать придется еще.
В последний раз отдали шаурму в которой соуса больше чем всех ингриндиентов вместе взятых. Отвратительно. Даже салфеток не положили с собой!
Мне нравится грильница, но та, которая здесь не имеет ничего общего с ней.
Чашка кофе
August 2022 •
2
Очень грустно получилось, когда мы с друзьями намокли и замерзли, пришли в заведение чтобы попить горячего чая и перекусить, а официанты занимались всем чем угодно кроме того чтобы принять у нас заказ. Мы ждали их 15 минут, когда те просто бегали вокруг, не замечая нас в упор.
Как итог, мы пошли в другое заведение неподалеку.
Просто будьте внимательнее к гостям)