оценку хотел поставить "четыре", но одно грубое нарушение не позволяет. Просто по приходу обнаружили номер открытым с ключом в замке. Понятно, что камеры итд, но это лакмусовая бумажка отношения персонала, это и по ресторану видно, там тоже работа плохо организована.
в целом современный отель, со своим хорошим спа, тихими номерами, закрытой парковкой и другими приятными мелочами. возможно неповезло именно нам.
обслуживание медленное. одна из администраторов не может организовать работу. Час и сорок минут ждать два вторых блюда, пятнадцать минут меню чтоб чай попить. не все блюда готовят вкусно. ладно б слодное что то, но форель плохо приготовить - нет слов
плюсы: живая музыка, многие ингридиенты производят сами, за счет чего есть и очень вкусные варианты.
плюсы: хорошие специалисты, хорогие мощности
минусы: гиперответственность выражающаяся в нкделании ремонтировать что либо. говорят мол "покупайте новый кусок кузова и мы его поменяем"
Шумный номер, окна неотрегулированы с дороги много шума. Завтрак один и тот же без изменений. В номере нет ни холодильника ни тапок.
Номер старый, ванна уже жёлтая.
Не обеспечивают главного - не берут ответственность. При первом же удобном случае переложат ответственность на клиента. Создают проблемы на ровном на самых простых операциях вроде замены масламв ДВС. Не рекомендую для сложных операций.
upd: В связи с появлением комментария владельца добавляю: Павел Олегович, наличие у меня псевдонима не меняет сути. Я могу кому угодно и на каком угодно языке доказать свои тезисы, втч Вам очно или по телефону. Что касается 12 лет то в народе есть такая пословица: "лошадь газеты 10 лет развозила - читать так и не научилась", это про френч сервис. Свои фантазии про конкурентов оставьте при себе, Френч сервис пока не конкурентен
