Bulat
3
0
subscribers
0
subscriptions
26.2K
views
Крайне недоволен работой данной компании. Заказывал цветы на самовывоз, но в итоге мне скрытно включили стоимость доставки, о чем я узнал только после оплаты. Когда я уточнил этот момент, мне сказали: «Ой, мы включили доставку в стоимость». Вместо того чтобы вернуть разницу, предложили привезти заказ.
Я согласился, выбрал время на 6:00 утра, мне подтвердили доставку в промежутке с 6:00 до 7:00. В день доставки в 6:30 я написал, уточняя, где заказ. Ответили «в пути», но после этого перестали выходить на связь. В итоге цветы привезли только в 7:40 – с большим опозданием, без объяснений и извинений.
Сложилось впечатление, что доставку специально включили в стоимость без моего ведома. Отношение к клиенту оставляет желать лучшего – ни честности, ни соблюдения сроков, ни нормальной обратной связи. Не рекомендую!
Красиво и очень приятное место, выделяется чистотой и очень вкусной шаурмой!
