Считаю претензии в негативных отзывах беспочвенными. Регулярно пользуемся услугами этой лаборатории. Очередь? Да, бывает иногда. Думаете вы единственные, кто решил платно побыстрее сдать и к открытию прийти? Чтобы в поликлинике тоже самое сделать у меня уйдет от 2 недель до..Так что даже 20 минут очереди не считаю катастрофой.
Пробирки на ваших глазах делают именные, под подпись - на мой взгляд тоже плюс. Точно уверен, что ничего не потеряется и не перепутается. Такая же практика в любой лаборатории, даже бесплатной. Только там никто перед тобой отчитываться не будет, твою ли фамилию написали на пробирках.
Результаты приходят на почту и в личном кабинете можно все посмотреть, и не нужно никуда ходить.
В этой же лаборатории УЗИ делала, проблем с записью по телефону не возникло. Звонила днём, записали на следующий же день. И, о чудо, за 20 минут я получила информации о состояние внутренних органов больше, чем за все предыдущие бесплатные УЗИ за 10 лет.
Если вести себя по-человечески, так и персонал всегда вежливый. У нас никогда не было прецедентов. Единственный недостаток, с которым можно согласиться, это маленькая зона ожидания