Приехала специально в эту аптеку за препаратом, который числился в наличии, по факту мне его не дали, сказал обещал кто-то другой за ним прийти! На брони препарат не числился, просто устная договоренность с кем-то, телефона для связи с тем кто заказал не было. Я осталась без редкого препарата, за которым ехала через весь город и который был мне срочно необходим!
Я считаю, это безответственное отношение персонала к выполнению своих обязанностей. Если кто-то попросил отложить, значит нужно отметить товар как забронированный и не вводить людей в заблуждение. Меня еще и отругали, отказывается я должна была позвонить и забронировать
Burgas
May 2023 •
5
Отель очень чистый, все кдобно устроено. Относительно новый. Номер просторный, доп. Место застелили, что просили предоставили. В день нашего приезда бвло прозладно, за ранее включили отопление. Я довольна! В пешей доступности есть где веусно покушать. Спасибо за гостеприимство!
TES-Hotel Resort & SPA
April 2023 •
2
Из плюсов только то что бассейн есть и все, точка на этом.
Все очень старое и в намерах и в спа. В номере вся деревянная мебель общарпана, поцарапана, кусками отколота. В душе все швы грязные, блестящие поверхности совсем не блестящие )
Старинный ремонт, заплатки на обоях, люстры-цветочки, тв показывал с брльшими помехами, рябью.
В спа мало лежаков, долго просто стояла, ждала пока кто-нибудь уйдет. Очень много детей, а если учесть что бассейн не большой, то как в лягушатнике себя чувствуешь, брызги, вопли, круги вокруг…
В спа там нле ведро обливалка, ведра не оказалось. В одном из лушей нет лейки. В санузлах все мокро, грязно.
Столовая (рестораном назвать не могу) тоже требует ремонта, полы обшарпанные (во всех переходах и столовой). Еды выбор не большой, ребенок искал выпечку или печенье, не нашел! Подитожим ) за сутки в этом отеле за 2взрослых и ребенка мы отлали 8600р. (апрель, не сезон), для такого уровня отеля это очень дорого! Цену можно прировнять к 5* отелю в Алуште, а устовия проживания не тянут ни на одну звезду! Возможно тут хорошее лечение, не знаю… за что еще можно так завыгать цену. Не поеду туда больше никогда!