Красивый отель. Чистота на высоте.
Но много чего не хватает для своего комфортного отдыха...
Нет мангальной зоны на территории. В номере нет чайника, нет холодильника. В трёхместном номере был только один стул.
Тёплый бассейн это огромный плюс этого отеля.
Лавка колбасная
January 2025 •
5
Хороший магазин. Замечательные продавцы.
Red Rock
July 2024 •
1
Доброго вечера.
В четверг приехали в Архыз....очень ждали эту поездку 😍 По рекомендации бронь была в "Красной Скале".
Мы были вдвоём с подругой и моя 9ти летняя дочь.
На ресепшене нас встретила женщина-претензия. Она очень много говорила...очень понимала, что мы устали с дороги....и всё время повторяла, что мы её не слышим 😁
Казалось нам всё-же ничего и никто не сможет испортить отдых...но....
В их прайсе указан прокат велосипедов.
Пока с подругой готовили ужин на мангале, оплатили для дочери велосипед на час.
Только она скрылась за поворот по дороге которая шла вниз к реке...Буквально через 5 минут вижу, катит его обратно, хромает и плачет...
У велосипеда отсутствуют тормоза!!!!! Дочери пришлось влететь в забор, дабы не оказаться в чьей нибудь припаркованой машине или не укатить в ледяную реку!!!
Женщина-претензия с улыбкой на лице предложила вернуть деньги за прокат...даже не поинтересовавшись всё ли обошлось!!!
Обратились к мужчине который выдал неисправный велосипед...тот ещё и нагрубил!
Вообщем настроение было испорчено!
Увидела на территории руководителя персонала, подошла, обрисовала ситуацию...вместе подошли к велосипедам и он лично убедился, что наш(тот который выдали) велосипед без тормозов...
Извинений мы так и не услышали....жуткий осадок😔
Отношение к гостям на двоечку из 10!
Не рекомендуем!