syunemyune
5
0
subscribers
0
subscriptions
39.1K
views
Была два раза на стрижке в обычном зале. Постригли за 10 мин без помывки головы, но и без нареканий - быстро и хорошо. За 450 руб и не ждешь чего-то сверх. Во второй раз записалась к тому же мастеру, но почему-то в конце она попросила перевести деньги ей на карту и сумма уже была 650 руб, хотя я записывалась за 450. В моменте решила, что, возможно, повысили цены, но теперь понимаю, что дело было в другом😅
На третий раз решила сходить в vip зал. Голову мне помыли, но это было сделано скорее для галочки - на мои экстра длинные и густые волосы ушло всего пару минут максимум. Я попросила мастера постричь по форме (волосы сзади одной длины, но не ровным срезом, а полукругом), хотела просто убрать длину. На месте я толком не увидела, как сзади постригли, даже не дали зеркало посмотреть. Уже дома я заметила, что сзади мне сделали каскад. И в завершении - мастер обращалась ко мне на ты. Одно дело, если бы я была постоянным клиентом, но все-таки для первого посещения это звучит странно. И в чем тут заключался vip зал?
В данный салон больше не обращусь, трех раз хватило, чтобы сделать соответствующие выводы.
Делала маникюр в этом салоне. В целом итоговая работа вышла хорошей, но мастер очень торопился. Я не люблю, когда долго слишком делают, но тут какая-то неадекватная спешка, о деликатности можно не говорить - больно было на всех этапах, а лампа вообще адски обжигала. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего - не предлагают ни чая, ни даже воды, впервые с таким сталкиваюсь,
Проходила ортодонтическое лечение в Питере, брекеты сняли полтора года назад, сейчас стоят ретейнеры. На данный момент на пмж в Москве. Отклеился с одного зуба ретейнер, решила обратиться (благодаря высокому рейтингу) в эту клинику для его фиксации, а также для дальнейшего наблюдения у ортодонта. Мне ответили, что переманиванием пациентов других клиник они не занимаются, но великодушно назвали мне цены за услуги х2. Я сама работала в частной медицине много лет и примерно понимаю, как там работает внутрянка. Попросила отправить мне официальный прайс, так как на их сайте и не было позиций для «не своих пациентов». Они просто прочитали мое сообщение и ничего не ответили. Прошла уже неделя!
Клиентоориентированность на высшем уровне;)
Пару дней назад отклеился ретейнер с двух зубов, обзвонили кучу клиник, нигде не хотели принимать «не своего» пациента (ортодонтическое лечение проходила в другом городе). Только в Эмали пошли навстречу, предложили скорую запись и все сделали на высшем уровне.
Огромное спасибо ортодонту Носовой Елизавете Сергеевне!
Обязательно обращусь в эту клинику по необходимости, когда буду гостить в Брянске!
Оформила заказ онлайн через whats up - очень удобно, без лишних звонков. Готовый заказ забрала в офисе, все было выполнено качественно и без задержек!
Массаж понравился, мастер замечательный. Больше вопросов к месту массажного кабинета, который находится внутри салона красоты будто бы из 00х. Весь час слушала громкие разговоры мастеров и бесконечный кашель. Как-то полного расслабления не случилось и испортило все впечатление.
Принесли шоколадный фондан без жидкого шоколада внутри. Тирамису на вкус был как йогурт шоколадный
Номера новые, уютные.
Персонал вежливый.
Завтрак стандартный, ничего необычного.
Хорошая территория, джакузи на террасе.
Прохожу в клинике ортодонтическое лечение уже больше двух лет и просто в восторге! Приятно приходить туда, где врачи - профессионалы своего дела, а дружелюбный и отзывчивый административный персонал всегда готов сделать все возможное, чтобы пребывание в клинике было максимально комфортным!
Спасибо, Super Smile, за здоровую и красивую улыбку!