Iron Club
June 2024 •
1
мой отзыв ориентирован новичкам, которые только впускают спорт в свою жизнь. вот мой первый опыт "новичка" в "железном клубе". пришел с мыслью заняться спортом, и оформить на пробу 1 месяц безлимитного посещения, на ресепшене так сразу предлагают оформить на год или полгода, скидки и всякая белиберда, но гендзюцу такого уровня на меня не работает. оформляю месяц за 40 без тренера. но случилось анлаки, при первом же визите зала, в силу своей неопытности получил травму в виде растяжения, и встал вопрос о возврате средств, поскольку время на восстановление заняло бы куда больше 7 дней(предлагали заморозку абонемента на 7 дней). при оформлении договора, консультанты говорили что возможен возврат в случае чего, и с этим поинтом решил поднять этот вопрос. отдел возврата средств связался со мной, и отправляли мне пункты договора где было сказано что возврат средств невозможен по тем или иным причинам. и то, к этому выводу я пришел самостоятельно, поскольку с отдела продаж, просто отправляют пункты контракта необъясняя ничего, типа сам читай. я то прочту мне не сложно, но я понимаю в то же время бывают клиенты не понимающие деловую трактовку. фитнес зал пошел на встречу и предложили альтернативу, заморозку абонимента в виде 30 дней, но в мои планы, через месяц заниматься в зале не входило. По итогу, посетил зал 1 раз, и вернуть деньги не удалось, согласно контракту, но я не расстраиваюсь, впредь буду вчитываться в договоры, ведь там встречаются " подводные камни". невооружённым взглядом такие пункты сложно заметить. будьте осторожны, зачастую консультанты на ресепшене, очень поверхностно объясняют по контракту, никто вам ничего не разъяснит.