VideoService
January 2020 •
1
Сервис на А.Лусс разочаровал полностью. Аторизованный - не значит качественный ремонт. 1. Не слышат клиента. 2. Сделали одно - сломали другое. Извинения не принесли, обвинили и оболгали, что так и было!!!! 3. В приеме девушка говорит; что по окончании ремонта придет смс о готовности. По факту смс пришло, а ремонт не окончен!!! Обучите сотрудников ориентироваться когда приходит смс это что? Окочание ремонта или его начало? Один сотрудник говорит одно, другой - другое. Клиентам по пять раз не приходится ездить за своей "отремонтированной" техникой! И никто ни за что не отвечает.